全程導醫網 徐州傳染頻道:“我用郵件發去一封感謝信,請你們收下!我真誠地希望那么好的醫院和那么好的醫生,能被其他患者知道、看到、認可。”... ...
1月15日上午,北京地壇醫院徐州醫院(徐州七院)宣傳科的工作人員接到一位出院患者孟女士的電話,對于孟女士,宣傳科的人員對她印象深刻,不僅是因為她之前曾給超聲科韓帆醫生送來了鮮花和錦旗,更是因為她對醫院工作的大力支持與高度贊賞。
這個暖心的醫患故事緣起于2023年末。孟女士曾是一名肝病患者,聽朋友介紹說北京地壇醫院徐州醫院(徐州七院)肝病看的好,她就抱著試一試的心態就來了。第一次來,為她做彩超檢查的就是韓帆醫生。檢查過程中,韓帆發現孟女士肝上有一個指甲蓋大小的結節,憑著以往臨床經驗,她告知孟女士可能有癌變風險,讓她進一步做增強CT檢查。因為當天是周六,未提前預約醫院無法為孟女士做增強CT,于是她又到外院做了相應檢查,后來幾經輾轉依然無法確定是否癌變,但最終她還是聽從專家建議做了肝臟結節切除手術,術后病理檢查結果確診早期肝癌。醫生們都說病灶尚小,發現得很早,沒有漏診,是萬幸!
“就因為一次超聲檢查發現早癌,就因為負責任的醫生多看了一眼、多提醒了一句,卻解除了患者的危險,無異于挽救一次生命”。此后,孟女士所有復診復查全部在北京地壇醫院徐州醫院(徐州七院),做超聲檢查必須要找韓帆醫生,家里有人生病或者有就醫需求,她第一時間也是咨詢韓帆醫生,“我信任韓帆主任,只有找她我才安心”。不知不覺間,他們的醫患情更如相互信任、互相關懷的親情。
2025年元旦前夕,孟女士來到門診超聲科,將寫著大大的“靠譜”的錦旗和鮮花送給韓帆醫生,表達她的萬分感謝。絲纂繡上的字句凝聚了濃濃的醫患情。而孟女士說:一束鮮花、一面錦旗還遠遠不夠,那么好的醫生,那么貼心優質的服務,自己總想著還能為醫院、為遇到的那些好醫生做些什么,因此,她又通過郵件寫了一封感謝信送給醫院,這才有了文章開頭的一幕。
感謝信里,孟女士說“何其有幸,得遇良醫,使我向光而行”。這是患者發自內心的感謝,也是患者解除病痛后陽光自信的生活態度,更是醫者堅守與前行的動力。
尊敬的第七人民醫院領導和全體醫護人員:
你們好!
人生如同一場旅行,途中會偶遇到各種各樣的人,或許他們只是匆匆過客,但對于我們來說,他們就是黑暗中的燈塔,是一束光,是救命的稻草。
今天我要表達的是對貴院彩超室、肝病科門診室的感激之情。感謝王驥醫生、韓帆醫生、劉如玉醫生等。感謝你們珍愛生命!感謝你們對待患者親切、細心、耐心!感謝你們學識淵博,預判果斷,醫術精湛!從你們身上我感受到了貴院精神!
2023年末,我來貴院檢查身體。那是個周六的上午,掛上彩超已臨近午休時間。彩超醫生沒有因我來得晚而不耐煩,知道我不放心門口的幼子,還貼心得說你可以帶他進來。彩超看了好一會兒,我正納悶,醫生說,有個疑點我再給你看一遍。又看了會,她說,我雖沒有證據但強烈建議你做個加強檢查。我禮貌得“嗯”了一聲。臨出門,醫生溫柔而堅定的聲音再次響起,“一定要復查!”我不認識她,只記得長發飄飄。后來知道她叫韓帆。
一個月內,我被確診早期肝癌并完成了手術切除。醫生們都說病灶尚小,發現得很早,沒有漏診,是萬幸!
之后我搬家去了銅山區,雖然對面就是家三甲醫院,我卻因對貴院的信任舍近求遠歸來復查,再來,再來,現在以及將來。雖身辛然心甘!轉眼已是 2024年末。
有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰。何其有幸,得遇良醫,使我向光而行。你們解我之困憂,我懂你們之辛苦,既是白大褂也是好朋友。祝醫路繁花,福泰安康!
此致
敬禮!
孟XX
2024年12月
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