在5•12國際護士節上的講話

榮良群

　　全院護理同志們：

　　在這陽光明媚的初夏時節，我們迎來了第100個“5.12國際護士節”。今天，我們共同緬懷國際醫務護理創始人佛洛倫斯·南丁格爾女士，表彰在過去一年工作中做出突出貢獻的優秀護理工作者。在這里，我謹代表院黨政，向今天受到表彰的優秀護理工作者表示熱烈的祝賀，并通過你們向長年在護理崗位上辛勤工作的全體護理人員致以最誠摯的問侯和崇高的敬意!

　　5月12日，是全院護士的節日。這一天，你們接受鮮花、祝福、贊美，你們也將獲得榮譽、理解和尊重。在醫生們用精湛的技術驅除病人肉體痛苦的同時，是你們用愛心和真誠治愈了他們精神的創傷。徐礦總院，因你們的微笑和汗水而煥發出人性的風采，因你們溫柔的服務而更具誠信的光輝!

　　過去的一年中，醫院以等級醫院評審標準為基礎，全面開展“優質護理服務示范工程”“年輕護士素質提升行動”等工作，提高護理工作內涵質量，為醫院順利通過省等級醫院創建評審作出了突出貢獻。優質護理服務再創佳績，呼吸科獲得省優質護理服務先進病區，神經內科董申琴和普外科孫璇獲得先進個人稱號。實施年輕護士素質提升計劃，加強基礎訓練，塑造護理人員基本素質，在徐州市年輕護士護理理論知識和技能競賽活動中，1名護士獲得二等獎。完善?？谱o理常規及健康教育，提高專科護理水平，ET、PICC、腫瘤、糖尿病及營養等各?？谱o士在推動?？谱o理發展取得了優異成績;加強護理科研教學管理，成功舉辦了江蘇省造口、傷口及腫瘤專科護理知識省繼續教育培訓學習班，護士長培訓學習班，促進了醫院護理學科發展。

　　邁入2012年，我們站在了三級乙等醫院的新起點上，這要求我們必然要以更高超的技能、更扎實的作風、更勤奮的努力來完成捍衛生命、守護健康的護理職責。下面，我提三點意見。

　　一、關注年輕護士素質提升

　　青年是醫院最具潛力、最有活力的人力資源。要創造條件為年輕護士成長提供三個平臺。一是學習平臺。通過組織培訓、業務學習、讀書報告會、組織閱讀和觀看優秀書籍和影片等活動，培養年輕護士的思維能力、實踐能力和人文素質。二是競爭平臺。認真組織院內三基理論競賽、技能比賽等活動，對比賽中涌現的優秀人才積極表彰并宣傳，選拔優秀年輕人才參加省、市級比賽，通過各種途徑，在全院護士中樹立“學、趕、超”的意識，營造科室與科室之間、個人與個人之間互相競爭、互相促進的良好氛圍。三是激勵平臺。完善激勵機制，鼓勵護理人員創造性開展優質護理服務，倡導護士分層使用。將護理人員服務質量、服務數量和患者滿意度等要素與績效工資考核掛鉤，作為護士獎金分配、評先評優的主要條件。

　　二、繼續深化優質護理服務

　　將優質護理服務與“三好一滿意”、“雙爭活動”“年輕護士素質提高行動”等工作相結合，從廣度和深度上進一步推進優質護理服務。繼續改革護理模式，強化護士分層使用，落實責任制整體護理。繼續完善人力配置，在增加必要的護理人員基礎上，結合?？铺攸c實行多種形式的彈性排班，兼顧醫療安全、病情需要和護士需求。繼續加強隊伍建設。實施多元化培訓，夯實年輕護士基本功，培養護士良好的職業形象;開展護士分層次培訓，提高護士工作效率和專科護理水平。積極完善支持系統。構建臨床、機關、后勤等部門聯動機制。機關、后勤部門切實改善工作作風，樹立“為臨床服務”的意識，做好上傳下達、物品運送、標本送檢、病區衛生等工作，減輕臨床負擔，營造安全、舒心的醫院環境，提高病人滿意度，保證優質護理服務持續開展。

　　三、護理安全必須常抓不懈

　　一是要繼續強化制度執行。廣大護理人員要樹立始終將嚴格執行制度作為避免安全隱患的有效辦法、始終將嚴格執行制度作為提高護理能力的有效途徑這兩種意識，強化制度的嚴肅執行。醫院也將進一步加大考核力度，通過院護理總值班檢查、護理部專項檢查等方式對規章制度的執行、護理安全隱患進行督導排查。對制度執行中遇到的問題相關科室共同探討，積極落實整改措施，進一步優化護理環節和流程，及時修訂護理操作規程，將護理安全落到實處。二是健全護理質控體系，結合優質護理服務各項評價細則，修訂各項質量控制標準，制訂新的質控獎懲方案，強化護理質量控制。三是加強責任監督。護理人員要強化責任意識，深化工作質量、服務內涵、操作規范的改善和提升，加強醫護之間的溝通協調，持續開展隱患專項檢查和治理，建立健全護理安全長效機制，以細心、耐心、誠心、愛心贏得患者和社會的廣泛認可。

　　同志們，作為護理人員，我們是生命的捍衛者，是健康的守護神，面對渴求的目光，我們義無反顧;面對神圣的職責，我們兢兢業業，讓我們滿懷豪情，迎接護理事業的美好未來!

　　最后，再次祝大家節日快樂，謝謝。