徐州婦幼保健院兒科專家介紹，孩子往往自己不會敘述病情，要由家長訴說。在臨床上可以見到有的家長敘述病情干脆利落，有的則拖泥帶水，也有的家長一問三不知。其實，醫生要了解的主要是這些疾病從發病至就診時的全部過程，包括主要的癥狀、發病的時間、部位、程度、伴隨的癥狀等。對于主要癥狀，家長應盡量說得準確，例如“腹痛1小時”“咳嗽1周”等。
在病人很多、醫生很忙的情況下，要求家長敘述病情既要詳盡又要簡練，比如醫生問孩子什么時候開始發燒，只需回答關鍵的一句話“昨天晚上開始發燒的”就可以了。家長除了要向醫生介紹孩子的主要病情之外，還要介紹孩子的一般情況，如精神狀態、食欲、大小便等。如果幾位家長一起帶孩子看病，最好由一位最了解病情的家長向醫生敘述病情，千萬不要七嘴八舌。如果孩子是慢性病或復診時，病情、檢查結果和用藥情況，要盡量帶病歷本或底方，以避免重復檢查。
