全程導醫網 徐州中醫頻道/就醫信息:“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰”
2023年6月國家衛生健康委印發《進一步改善護理服務行動實施方案(2023-2025年)的通知》,提出,力爭用3年時間,開展以“強基礎、提質量、促發展”為主題的進一步改善護理服務行動。徐州市中醫院護理部緊緊圍繞醫院高質量發展,讓每一位護理人員潛心耕耘,守正創新,堅持“以病人為中心”的護理理念,以問題為導向,進一步改善護理服務,持續提升患者就醫體驗。

患者的安全和滿意是護理工作的金標準,通過本次比賽,互相學習借鑒、務實作為,認真檢視問題,不斷提升醫院護理水平和服務能力,以實際行動推動醫院的高質量發展,滿足人民群眾健康需求。經過篩選20個優秀案例進入決賽。決賽現場聘請了護理部主任黃秀、工會主席周惠紅、行風辦主任主紅、院辦主任吳敏、科教科長李晨、醫保辦主任高萍、門診科護士長姚秀芬等專家擔任評委。
各參賽團隊以PPT形式緊扣提升患者的就醫體驗,展現“熱心、真心、貼心”的護理服務理念。聚焦基礎護理,聚焦健康教育,聚焦??谱o理,聚焦人文關懷,進一步改善護理服務,滿足人民群眾多元化的護理需求,弘揚中醫藥文化。

此次比賽是徐州市中醫院慶祝“5.12”國際護士節進行的系列活動之一,通過優秀案例的匯報,弘揚護理人員愛崗敬業,開拓創新的精神涵養,展示護理人員積極向上,傳承奮進的護理風采。比賽結束評委們對獲獎優質服務案例分別進行了詳細點評。



徐州市中醫院護理部通過此系列活動以賽促訓,提高護理人員的質控意識,創新護理服務理念;提升人民群眾看病就醫體驗。
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