全程導醫網 徐州健康新聞：2012年9月4日，徐州市衛生局組織召開2012年市區主要醫療機構重點工作推進會。市衛生局黨委書記、局長吳憲在講話中要求：各醫院要進一步提高思想認識，以對事業、對人民高度負責的精神，堅定信心，凝神聚力，圍繞“改革、服務、質量、安全、發展” 等五大為主題，全面落實公立醫院改革各項任務，全面落實改善醫療服務各項舉措，全面落實醫療質量安全管理各項制度，全面落實醫療服務體系能力建設各項要求，為打造“區域性醫療中心”做好服務。
一是堅持改革創新，著力推進“三個轉變”。在發展要求上，由“被動適應”向“主動拓展”轉變；發展方式上，由“規模擴張”向“內涵建設”轉變；在發展重點上，由“高原建設”向“高峰建設”轉變。
二是全面加強醫療質量安全。
第一，大力促進抗菌藥物臨床合理應用，要進一步健全管理組織和制度體系，明確責任，建立、完善抗菌藥物管理獎懲制度，加大對抗菌藥物不合理使用責任人的處理和懲罰力度，引導醫務人員摒棄不合理用藥行為，逐步樹立良好的執業風氣和合理用藥氛圍；要嚴格實施分級使用、分級管理，降低抗菌藥物使用強度；要強化監測檢測評估工作。所有三級醫院要利用信息化手段監測抗菌藥物臨床應用情況，二級以上醫院接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗樣本送檢率不低于30%，100%開展細菌耐藥監測。
第二，努力提升工作效率，縮短平均住院日。要切實加強組織領導，要把縮短平均住院日作為當前醫院工作的一項重點任務抓緊抓好。要認真開展調查研究，努力查找制約醫院縮短平均住院日的各類因素，通過住院業務流程重組、急慢病分治、縮短術前和治療前檢查等待時間、患者住院前在門診完成相關檢查、雙向轉診等等一切有效手段，狠抓落實，提高醫療資源利用效率和效益，努力縮短平均住院日，切實緩解人民群眾看病就醫問題。
第三，繼續推進臨床路徑管理工作。要高度重視臨床路徑管理工作，切實按照各級臨床路徑管理試點工作方案的要求，增加試點醫院、試點專業、試點病種，增加進入臨床路徑的病例。
第四，繼續全面改善醫療護理服務。要以開展優質醫院創建活動為抓手，全面改善醫療護理服務，重點落實以下幾項措施。要大力推進預約診療服務。要積極推進窗口、診間、出院、短信、電話、網絡、社區、媒體等多種預約方式，提供24小時并涵蓋全部專業的預約診療服務；要加強住院病區規范化建設管理，為住院患者創造整潔、安寧、舒適的住院環境；要開展遠程醫療服務，有對口支援關系的大醫院與縣級綜合醫院之間都要獨立建設遠程會診系統。
第五，進一步加強醫院管理和提高能力建設。二、三級醫院要認真組織學習衛生部印發的等級醫院評審標準和實施細則，切實加強醫院的管理，提高醫院的管理水平和服務質量。醫院管理要由粗放管理向精細化管理轉變，從改變管理體系、管理模式、管理方法上入手，注重管理的細節，提高管理的成效。各三級醫院爭創更多省級以上臨床重點專科，努力提高疑難、危重、復雜疾病診療水平。
第六，繼續推進電子病歷試點工作。各二級以上醫院要按照《電子病歷系統功能應用水平分級方法及標準（試行）〉》要求，加大工作力度，加大資金投入，盡快提高電子病歷系統功能應用水平，推進電子病歷試點工作。第七，加強醫院感染管理工作。各醫院要進一步健全醫院醫院感染管理組織機構，配備必要的醫院感染管理專職人員，規范開展目標檢測、微生物監測，擴大監測面，提高醫院感染監測水平。要高度重視醫療廢物管理，切實加強醫療廢物收集、貯存、運送、銷毀等環節管理，杜絕醫療廢物流入非法渠道，危及人民群眾身體健康。
三是加強城鎮職工醫保管理。隨著正在實行或即將實施的部分門診統籌、總額預付、按人頭付費、以臨床路徑為基礎的單病種收費等醫保管理制度的不斷調整和完善，各醫療機構需要進一步加強城鎮職工、居民醫保和新農合的管理工作，要嚴格按入出院標準收治病人，不得推諉、拒收符合住院條件的醫保病人，嚴禁炒賣病人。
最后，吳憲局長提出了工作思路和要求：
一是要轉變發展方式，要從規模發展向內涵建設轉變，要從粗放型管理向精細化管理轉變；要從長遠發展、群眾需求變化上考慮，適當控制醫院的發展規模。要從改變管理模式，優化服務流程，實施人事分配制度改革，提高技術水平和護理服務質量，開展臨床路徑管理，加強精細化管理，加強財務管理，加強抗菌藥物臨床使用管理等方面入手，加強內涵質量建設，進一步提高服務質量和管理效率。
二是要加強協作、合作，良性發展。各醫院要相互協作與支持配合，取長補短，要做到良性競爭，達到錯位發展、共同發展，一起努力打造好淮海經濟區醫療高地。
三是要從內部管理與服務的細節著手，創新模式，著力提高醫院醫療服務質量、整體服務水平和運行效率，讓群眾切實體會到來自醫院及醫務工作者的真誠關懷和溫暖，改變看病就醫的感受，構建和諧醫患關系。
市衛生局有關部門負責人，市第一人民醫院、腫瘤醫院、中心醫院、中醫院、婦幼保健院、兒童醫院、傳染病院、東方人民醫院、口腔醫院、老年病醫院以及徐醫附院、徐礦總醫院、徐醫附三院等13家醫院院長、分管院長共30余人參加了會議。
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