全程導醫網 徐州行業信息:11月22日,由徐州市一院副院長趙亮帶領醫務處、門診部、醫保辦、財務處、眼科門診部、行風辦等相關職能部門負責人,走進徐州電臺“行風熱線”直播節目,與廣大聽眾進行溝通交流,傾聽群眾意見和建議,解答群眾關心的熱點問題。
節目中,趙亮表示希望通過“行風熱線”節目,搭建友好的交流平臺,希望聽友多提寶貴意見,為市一院發展建設建言獻策,感謝群眾一直以來對市一院的關心和支持。上線過程中,聽眾朋友反映的涉及到醫保刷卡、醫療保險理賠、吳孟超院士工作站、眼科專用藥、眼科就診流程、服務態度等咨詢建議,趙亮及相關部門負責人給予了詳細耐心的解答。趙亮要求節目結束后對無法當場解決的問題由相關處室主動與聽眾聯系進行妥善處理及時回復。另外眾多聽友一直關注的新醫院建設進展及搬遷情況,趙亮表示新醫院目前正在推進內部裝修、設備采購安裝、園林綠化等工作,各項工作有序進展。
多年來,市一院通過“行風熱線”節目,積極傾聽群眾心聲,與廣大聽眾“零距離”交流。多渠道廣泛聽取百姓訴求,認真解決群眾關心的突出問題,并以此作為醫院管理、醫療服務持續改進的切入口,進一步提升市一院行風建設與醫療服務水平,以實際行動提高群眾的就醫獲得感。
徐州健康熱線:0516-85707122