全程導醫網 徐州就醫信息：提起“嫣然天使基金”，不少人會想到唇腭裂患者;但提到“微笑列車”，或許有人就不知道是什么了。殊不知，在“嫣然天使基金”之前，徐州市第一人民醫院作為我省首批四個“微笑列車”定點醫院之一，已經免費為很多唇腭裂患者實施矯治手術，并最終減少唇腭裂的發病率。今天，我們就走進第一人民醫院口腔科，探尋“微笑列車”。

　　水平高，態度好，才是好醫生

　　幾天前，在徐州市第一人民醫院口腔科住院部見到萬延俊主任時，他剛從一位患者的病房出來，檢查病人的恢復情況，叮囑了病人家屬一些注意事項。作為科室主任，他每天的工作非常忙碌，幾乎沒有什么閑暇時間。采訪交流中，先后有4位患者或家屬跑到辦公室咨詢病情;而對每一位患者或家屬，他都是面帶笑意，非常有耐心。“因為生病，患者的身心本來就很痛苦了。而治病又需要花費不少錢。所以對于我們醫生來說，要盡最大的努力，治療每一個病人，做好每一臺手術。”他經常對科室醫護人員說的一句話便是：水平高，態度好，才是好醫生。

　　“要多和患者溝通，站在他們的角度思考。”萬主任是這樣說的，也是這樣做的。不久前，一位六旬患者因疑似患癌而入院治療。因為入院后第一天和第二天(周六)上午的手術已經排滿，按照正常程序患者要等到三天后才能手術。“病人和家屬都比較著急，想盡快做手術，查清病癥。”他說，站在患者的角度考慮，心里確實都非常著急;而且從醫療角度來說，如果真是惡性腫瘤的話，早一天治療的效果肯定比晚一天要好。于是第二天下午，他放棄休息時間，給這位患者做了4個小時的手術。幸運的是，患者并沒有患癌，只是癌前病變;手術切割的部位不是太大。手術做完后，患者家屬非常感動，不停地表示謝意。

　　類似的事情還有很多。“我也經常看到一些關于醫患糾紛的報道。”他說，這就說明醫生和患者之間的溝通非常重要;醫生對患者的態度更加重要。

科室查房

　　奉獻社會，打造公益品牌“微笑列車”

　　今年2月初，搭乘“微笑列車”的5歲女童圓圓(化名)拉著媽媽一起來到徐州市第一人民醫院口腔科，特地感謝為她做唇腭裂手術的叔叔阿姨們。見到自己的主刀醫生萬延俊主任，圓圓高興地跑過去抱住了他，這一幕讓圓圓的媽媽淚流滿面，她說：“女兒出生就有唇腭裂，周邊的孩子們都嘲笑她，讓她變得特別內向、膽小，這次手術后女兒明顯變得開朗了許多，愛笑了。”

　　事實上，搭乘“微笑列車”的孩子遠不止圓圓一個。早在2002年，徐州市第一人民醫院就被列入全國“微笑列車”定點醫院，2004年又被列入全省唯一一家國際“微笑列車”二期手術醫院，成為全省唯一一家可開展唇腭裂矯治II期手術的醫院，承擔著全省貧困兒童唇腭裂II期免費手術工作。2005年，在中華慈善獎表彰大會上，該院獲“慈善先進單位”榮譽稱號;在2007年5月召開的第五屆國際微笑列車唇腭裂學術會議上，對全國承擔國際微笑列車唇腭裂修復手術醫院中評出的20家優秀合作伙伴進行表彰，該院被民政部、“微笑列車”總部授予全國20佳醫院之一，成為江蘇省唯一獲獎單位，口腔科主任萬延俊主任醫師作為江蘇省內唯一獲獎醫院的代表領取了大會授予的“優秀合作伙伴獎”。2009年，在“微笑列車”十年回顧表彰大會上，該醫院更是將三項殊榮攬入囊中：徐州市第一人民醫院獲得最佳優秀組織獎，該醫院杜鐘祥院長獲得最佳支持獎，該醫院口腔科主任萬延俊獲優秀天使獎。2016年，徐州市第一人民醫院口腔科被評為“江蘇省重點臨床專科”，這也標志著該科室的臨床科研教學實力上了一個新的臺階。

　　16年來，在市民政局的大力支持下，該醫院為6000多名唇腭裂患者進行了免費矯治手術，手術成功率99%。事實上，截止目前，全省17家“微笑列車”定點醫院共實施唇腭裂矯正手術12000多例。15年的成長與進步，“微笑列車”已成品牌，受助的6000多名唇腭裂患者重新綻放了甜美的微笑，同時也激發了他們對人生幸福的追求。

　　愛心，是醫院堅持參與項目的動力

　　在治療的6000余名唇腭裂患者中，有很多患者給萬主任留下深刻的印象。蕊蕊(化名)是宿遷的一名唇腭裂患者。“很多患兒來治療都是由父母陪著，但當時她是由爺爺奶奶帶著來醫院的。”萬主任回憶，手術后患者一般要住院治療7天。但術后第二天，蕊蕊的爺爺奶奶就堅持要求出院。萬主任反復追問原因，爺爺奶奶才低聲說，因為沒有生活費，無法繼續住院。得知這件事，萬主任發動科室全體醫務人員，自愿給蕊蕊捐錢。科室人員一共給祖孫三人湊了數百元，解決了他們住院期間的生活費及回家的路費。出院當天，兩位老人來給萬主任告別時，激動地哭了出來。

　　愛心，是醫院堅持參與項目的動力。據省民政局統計，我省平均每例唇腭裂矯治手術治療費用在8000-10000元，而“微笑列車”項目每例資助3000元左右，但市一院更多考慮的是為社會作奉獻。醫院和醫務工作者拋開經濟利益做慈善，目的只有一個：奉獻愛心。

　　“患者不分年齡，不分經濟狀況，都可以到我們這里免費接受唇腭裂修補手術。”萬主任說，“微笑列車”剛啟動的時候，不少十幾歲的孩子前來手術，唇腭裂已經對他們的心理健康產生影響，甚至讓他們失去尊嚴。接受手術者年齡最大的是一位57歲的女士，有人問她這么大年齡做了還有什么意義，她回答說，我一定要做，因為這是我畢生的心愿。有一名患者做完唇腭裂手術后，到北京一家大醫院復查，醫生檢查后問他手術是在哪里做的，然后感嘆說：“沒想到徐州的醫生都能把手術做得這么漂亮!”

　萬延俊為小患者進行檢查

　　醫者仁心，高超醫術贏得患者信任

　　唇腭裂患者只占口腔科病人的一小部分，萬主任每天面對更多的是面部腫瘤、骨折等患者，他們不僅希望疾病痊愈，而且要求不要或者盡量不留疤痕，他們最信任的，就是萬主任手中的一把刀。

　　在面部動刀子，需要非常高超的醫術，因為面部血管和神經非常豐富，稍有不慎就會造成無法挽回的悲劇。前幾天，一名因顴骨骨折在內蒙古做過手術的患者來向萬主任求助，小伙子右側顴骨處有一條明顯的疤痕，而且右眼看上去很不自然。原來，醫生直接在他臉上動刀子，不但留下了丑陋的疤痕，而且切斷了他面神經的一根分支，術后他的右眼就再也閉不上了，也不能眨眼，出門就要戴風鏡。“我們為你進行了神經吻合手術，但不能保證完全成功，你的右眼可能會閉不上，最終的結果可能會角膜潰瘍導致失明。”萬主任非常遺憾地告訴患者。

　　市一院口腔科也接診過不少顴骨骨折的患者，手術時是從頭皮上下刀，臉上不會留下一點疤痕，更不會損傷到面神經。記者在47床見到一位剛動過手術的顴骨骨折女病人，她頭上纏著紗布，年輕的面龐光滑整潔。前來復查的70歲的李先生，2011年查出舌癌，萬主任給他切除腫瘤后，為了保留其語言功能，從手腕上切了一些肉移植到舌頭上，手術非常成功。李先生現在說話仍然比較清楚，跟人交流沒有任何障礙。

　　“有個患者下頜骨爛了，我準備將他的一截小腿細骨連同血管一起移到下頜骨上。”萬醫生說，以前他也做過此類手術，患者恢復得很好，腿部功能也沒有影響。

　　精益求精，填補我市多項技術空白

　　提及既往工作中的艱辛和成績，市第一人民醫院口腔科全體醫護人員有著自己的一番理解。他們覺得，不管是鉆研醫術，還是治療病人，既是他們的工作職責，也是他們的義務。為此，他們不惜盡一切所能地幫助患者，因為他們知道，每位患者的背后都有一雙雙期盼的眼神，每個患者的安危都牽動著一個家庭的悲歡。

　　他們說到做到了!現在，市第一人民醫院口腔科不僅在我市有較高聲望，而且蜚聲省內外。他們說，每一位患者的到來，都意味著一份信任，而每一位患者微笑出院，都意味著承諾的實現。為此，他們默默奉獻，毫無怨言，他們用“累并快樂著”來形容自己的行業，而他們甘愿為此付出。這是一個團結的團隊，他們秉持“全心全意為病人服務”的信念，努力為廣大患者的健康保駕護航。

　　專家介紹：萬延俊 徐州市第一人民醫院口腔科主任，學科帶頭人，南醫大教授，主任醫師，徐州醫學院碩士生導師。長期從事口腔頜面外科的臨床、科研和教學工作，對口腔頜面部腫瘤的根治及術后重建、大型損傷的搶救和修復、先天性畸形的矯治、嚴重感染及三叉神經痛的治療有較深的造詣，成功完成各類良惡性腫瘤手術數千例，是徐州及淮海經濟區著名的口腔頜面外科專家，獲得省、市科研成果24項，在國家核心期刊發表專業論文30余篇。先后榮獲徐州市十佳青年醫務工作者、徐州市首批專業技術拔尖人才、徐州市慈善先進個人、人民滿意醫生、徐州市優秀共產黨員、江蘇省衛生行業先進個人稱號。

　　專家門診時間：周二下午;周四上午

　　電話：85803197 85803094

　　徐州導醫熱線：0516-85707122