全程導醫網 徐州就醫信息:在徐州市中心醫院心內一科接受過治療的患者都對科室里的“三個特色”印象深刻,即圖譜、展示柜,以及晚間課堂。憑借著這三個特色,科室的優質服務受到了患者的點贊。
圖譜
為了讓患者更詳細地了解治療過程,心內一科的醫生們在向患者介紹病情,和術前談話時,都會拿出一本《心臟常見疾病醫患溝通圖譜》,以圖文并茂的形式向患者和家屬詳細講解,便于他們更直觀的理解治療過程,配合醫護人員更快更好地完成手術和治療。
展示柜
患者入住心內一科后,護理人員都會帶著他們去“參觀”護士站旁邊的“食品展示柜”,并對照每種食品的模型進行健康宣教,提醒患者注意飲食健康,哪些不能吃,哪些不能多吃,哪些要忌口,一目了然。
晚間課堂
心血管疾病患者在得到及時救治之后,后續的藥物延續治療也非常關鍵,一些患者因為年事太高,記不住具體的用藥量,有的還會發生錯服、漏服藥物的情況。為此,心內一科吳強主任想出了一個應對的方法,請夜班醫生利用晚上空閑時間,開設“晚間課堂”,召集患者和家屬一起聽課,醫生辦公室、護士站、病區走廊……哪里方便就把課堂設在哪里,仔細介紹服藥的注意事項,受到了患者的好評。
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