全程導醫網 徐州天使風采：兒童康復治療中心是個特殊的群體。治療費用龐大，治療效果不明顯，治療時間比較長……對于康復中心的醫護人員來說，從寶寶剛來康復時的絕望、不理解、不信任，到后來的親如一家，其中的種種只有她們自己知道。

　　徐州市兒童醫院康復治療中心，16名護理人員在平凡的崗位上，做著不平凡的事。她們把患兒的健康看得比自己還重要，本著“一切為了患兒”的宗旨，服務于廣大患兒。正如護士長李麗所說，在這個世界上有三件東西是最重要的，信任、希望和愛。她認為對這五個字詮釋最好的地方就是醫院。她也希望，通過自己的努力，能夠給寶寶康復及家庭帶來希望。

　　用心傳遞愛和希望

　　徐州市兒童醫院康復科成立于2000年6月1日，是省內開展小兒神經康復較早、規模大、設備齊全的兒童康復治療中心，為我市首批臨床醫學重點專科，核定床位80張，擁有完整的兒童康復評估體系和治療、護理體系。現有護理人員16名。其中中級職稱5人，本科學歷14人，護理學科帶頭人李麗護士長2015年被聘為徐州康復醫學會康復護理專業委員會副主任委員，2016年被聘為江蘇省康復護理委員會委員。

　　和藹可親、親和力強是李麗給人的第一印象。她工作做到樸實無華，坦誠率真，深得同事們的信任和擁護;她用人格魅力感召著身邊的人，她的感染力使全護士站不僅是一個充滿戰斗力的集體，更像是一個其樂融融的大家庭，大家互相關心、互相幫助。

　　護理工作在人們看來平凡、瑣碎，在李麗眼里卻是一項偉大的事業。“兒童護理既要精心、細心、耐心，更要用心。”對待患兒，她像慈母，又像幼兒園的阿姨。她把兒童護理當成一門精美的藝術，用心拓墾著、學習著、付出著。在這個平凡的崗位上，李麗獨特的對美的理解傳播著善良與愛心的關懷，折射她人性中的真善美。她帶領著團隊為病區孩子換著花樣服務，確保孩子時時舒適、刻刻清潔。為此，她們常常累得滿頭大汗、直不起腰，但卻成功避免了許多意外的發生。

　　李麗對自己從沒放松過學習上的要求。這是一個信息知識更新特快的時代，她常常利用自己有限的休息時間去參觀其他行業的服務理念或學習同行所長;她還鼓勵科室護士繼續學習。她所做的點點滴滴，時刻影響和激勵著她的團隊。在她的影響下，科室好人好事層出不窮，有主動為患兒服務的，有為經濟困難的家長提供援助的。一分耕耘一分收獲，她及團隊的付出獲得了患兒家長的高度認可。

　　提高業務能力為患兒保駕護航

　　護士在眾多的職業當中是一個不易被人理解、甚至被認為是無足輕重的角色。“康復護理在以前不太受重視，那時候別人聽到康復護士，總是不屑一顧。”李麗護士長說，在康復科，沒有風馳電掣的救護車呼嘯，沒有手術臺邊的驚心動魄，沒有心電監護那滴答聲的扣人心弦……盡管如此，她們依然覺得驕傲，因為她們的工作潤物細無聲。

　　為了促進康復護理工作不斷發展，創新護理服務，全面落實“以患兒為中心，一切為了兒童”的服務理念，以提高淮海經濟區兒童的康復水平為出發點，科室按照護理部工作發展規劃，全面落實各項工作任務。堅持以人才隊伍建設為中心，充分發揮科室護士的職能，提高科室護士的專科技術水平及綜合素質;實施護理崗位管理，實施目標管理考核，落實三級質量管理及跟蹤檢查，有效促進護理質量的持續提高;人人參與安全項目管理，提高風險防范意識，確?；純喊踩?深化責任制整體護理工作，完善考核機制，推動優質服務工作的深入開展;創新服務理念，細化服務舉措，提高服務水平;進一步完善并落實各項保障措施，為廣大患兒提供安全、專業、主動、連續的護理服務。

　　為滿足康復患兒的護理需求，科室每年安排責任組長、帶教骨干外出參加康復護理的各項學習班，學習康復發展的新理論、新技能。李麗護士長介紹，兒童康復?？谱o士的培訓是在結束護士三年規范化培訓后再進入康復科的護士，培訓時間為2年，分2個階段，第一階段12個月，奠定扎實的康復科臨床理論基礎，護士要掌握兒童粗大運動、精細運動、言語和認知能力的發育規律，識別正常發育和異常姿勢，從而進行針對性的康復護理，熟悉小兒腦性癱瘓、發育遲緩、缺氧缺血性腦病恢復期、臂叢神經損傷、構音障礙、語言發育遲緩、顱腦損傷、孤獨癥等的概念、特點、評估、訓練方法。配合治療師做好家庭康復指導和健康教育。

　　第二階段12個月，以培養臨床實踐技能、解決患兒日常生活動作能力和家長的家庭護理問題為主。護士要熟悉包括兒童粗大運動、精細運動、言語和認知能力的操作規范，如頭控訓練、爬行訓練、聽理解訓練等的基礎方法，熟悉PT、OT、ST、認知及理療的作業標準、訓練常規、應急急救，掌握康復器具、支具的使用方法和注意事項，抑制異常姿勢，誘發正常運動模式的出現，全天候進行日常生活動作能力的管理，以鞏固康復訓練效果。通過案例分析的形式，培養護士整體護理和專科康復的能力。

　　根據臨床護理安全、護理數量、質量、護理崗位、業務考核、參與夜班情況、滿意度、出勤率、科研教學等方面考核，鼓勵優秀的護士走向更高一級的平臺，逐步實現職業生涯規劃。

　　恪盡職守，開展新技術、新業務

　　正如李麗所說，康復事業正在蓬勃發展，兒童康復護理工作任重道遠。工作中，她們經常主動加班，保障患兒的護理安全和護理質量。“工作著、快樂著。我們可能給不了工作百分之一百的生命時間，但在工作時我們將會百分之一百的投入。”她說，這句座右銘已成為康復護士的口頭禪。因為在這里，她們真正用心在工作，快樂的工作;因為在這里，她們把患兒當成自己的孩子;因為在這里，她們都希望日復一日、年復一年默默工作著，播撒片片愛心，點綴長路，扶持著無數患兒一道走向康復的光明路途。

　　“說真的，我驕傲，因為我是一名康復護士。”李麗介紹，康復科開展了高危兒的早期護理干預，通過對患兒姿勢，包括臥姿、喂姿、抱姿的姿勢控制，以達到降低肌張力，改善功能，促進神經系統發育的目的。護士通過對早產高危兒家長的現場情景模擬指導，引導家長共同參與患兒的康復過程，采用示范、幻燈片、圖譜等多種情景和行為促進康復。

　　工作中，她們沒有豪言壯語，在“團結、務實、敬業、節約”的精神引領下用心做著每一件事。去年上半年，她們完成了創新護理舉措“塑形墊”的臨床應用;下半年創新的《新型抓握輔助器在改善小兒拇指內收中的應用》，成功應用于臨床。除此之外，她們還跟進修定?？谱o理常規。

　　從細節入手，提供優質護理服務

　　兒童康復科的孩子們就是一群折翼的天使。他們也想同正常孩子一樣嬉戲、歌唱。也許上帝為他們關了一扇門，但同時也會為他們打開一扇窗。在這里，孩子們得到了更多的幫助與關愛。在這里，護理人員耕耘者、播撒著汗水，收獲著快樂。

　　“我們康復科承擔民政部‘殘疾孤兒手術康復明天計劃’孤殘兒童住院康復指導工作。”李麗護士長介紹，責任護士全面實施整體護理，按照分級護理的要求，對護理難度和技術要求高的重癥康復患兒由護理組長或帶教老師負責護理。普通康復患兒由責任護士負責，體現能級對應。治療師、醫生、護士、家長四位一體的康復模式，責任護士參與患兒的專科評估及訓練計劃的制定。在全面掌握患兒的發育評估后，根據每個患兒的具體情況，提供個性化的康復專科護理指導。合理利用人力資源，科學彈性排班，科學協調管理，人員結構優化組合，以最大限度滿足康復科臨床患兒的護理需求。

　　在工作中，她們不斷總結和分析，集思廣益，不斷征求醫、護、患兒家長的意見和建議。每月滿意度調查30份，出院時口頭征求患兒家長的意見、建議，針對具體問題，優化服務流程，提高工作效率。在院患兒及家長滿意度大于95%，出院滿意度大于93%。落實安全及優服的管理目標，責任到人，事事有人管，人人有事做，家長安全員能起到配合護士進行科室安全工作的管理。為切實落實關懷幫扶工作，體現醫院的公益性、延伸性，將溫暖送到貧困村，康復科在院黨委、團委、護理部的帶領下完成“送溫暖健康下鄉”、“健康走進課堂”活動，受到當地部門的高度贊揚。

　　上善若水，大愛無疆。徐州市兒童醫院康復治療中心的護理人員一直用實際行動踐行著自己的諾言——關注殘疾兒童的康復，關愛殘疾兒童的健康。耐心、細心、愛心、責任心，始終貫穿于兒童護理工作中。她們也真心的祝愿康復兒童能夠早日重返社會，像正常孩子一樣沐浴在燦爛的陽光下。

　　徐州健康熱線：0516-85707122