全程導醫網 徐州口腔醫院/口腔頻道:作為徐淮地區最大的口腔專科醫院,徐州市口腔醫院不斷加強內涵建設,提升診療水平,讓更多的患者享受到優質服務。
2015年,徐州市口腔醫院門診量比上年增加了10%,其中來自徐州周邊地區的就診病人量明顯增加,反映出該院在徐淮地區的影響力進一步提升;與此同時,醫院內涵建設也上了一個新臺階,患者就診可享受到周到細致的服務。
據徐州市口腔醫院院長王鵬來介紹,醫院主要做兩方面工作,一是加強業務學習。在2015年開展了好多新項目,把一些國內知名甚至國際知名的專家請到徐州來講課,同時也派醫生到外面去學習。只有自己的技術提高了才能更好地為百姓服務。去年,醫院引進一些世界比較先進的設備,比如:軟硬組織的激光,還有CAT-CAM就是計算機輔助下的一些治療,這些就是讓老百姓享受到更舒適更好的服務,在臨床上起到了很大的作用,老百姓也非常滿意。第二點就是提升服務理念。醫院一直堅持以病人為中心的服務理念,堅持了好多年“診前3分鐘 診后4到位”這種服務理念,要求醫生門診接診每一位病人要高于3分鐘,在診療后要給病人做到四個服務到位。
徐州市口腔醫院擁有錐形束三維成像系統、數字化放射影像系統、瓷睿刻椅旁系統等國際先進的醫療設備,醫院門診和病房實行全方位的計算機網絡化管理,硬件設施一流。“診前3分鐘 診后4到位”實施8年多就像是醫患之間的潤滑劑,不僅提高了口腔醫療服務的質量,提升服務水平,而且增加了病人的滿意度,改善了醫患關系。圍繞創建三級甲等醫院的目標,2016年徐州市口腔醫院將在內涵建設等方面再邁出新的步伐。
徐州市口腔醫院院長王鵬來指出,第一要擴大醫院的規模。一個是在徐州各個區域位置多開一些門診部方便病人的就診;第二在現在情況下擴大空間來開展一些新業務,把環境和設備再提升一個檔次。其次會一如既往的加強內涵建設,一是要提高我們醫療質量,引進一些新的技術,新的設備;同時提升服務理念,更好地為老百姓服務,希望有更多的本地區和周邊地區的老百姓能夠得到服務,擴大醫院在整個地區的影響力,同時為下一步創好三級甲等醫院搭好一個平臺。
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