全程導醫網 徐州無償獻血專題：近日，徐州市血液中心接到政府熱線“12345”下派的工單，一位南京市民要求表揚工作人員萬嶺。

　　收到這份特殊的工單后，市血液中心通過工單上市民留下的電話，聯系到了該市民,了解到事情的原委。

　　12月20日中午11時20分左右，血源科工作人員萬嶺接到南京市民李先生的電話。李先生電話中稱自己2008年在徐州當兵時參加過無償獻血，國家電子獻血證平臺上卻查不到相關記錄。了解情況后，萬嶺從眾多相似的獻血者檔案里進行篩查，最終確定原因是由于李先生當年獻血時使用的是軍官證，而國家電子獻血證平臺是通過身份證號進行匹配，所以查詢不到相關記錄。考慮獻血者現居住在南京，不方便前往徐州市血液中心中心，萬嶺通過網絡進行線上核對，并很快幫獻血者更新了檔案，短短幾分鐘后平臺便能查到更新后的獻血信息。

　　當接到政府表揚工單時，萬嶺非常意外，他說：“特別感謝獻血者給予的肯定與表揚，自己只是做了本職工作，在血液中心工作的這些年，我一直踐行中心“全心全意服務于獻血者與用血者”的宗旨，秉承“為民辦實事”的服務理念，于細節處做好每一件為民服務小事。在今后的工作中我會把獻血者的表揚轉化為工作的動力，以強烈的事業心和責任感，把全部的精力都投入到服務獻血者的工作中。

　　萬嶺同志的表現是市血液中心許許多多職工工作狀態的一個縮影。今后工作中全體職工將繼續提升服務水平和標準，不斷提高獻血者與用血者滿意度。

　　徐州導醫熱線：0516-85707122