全程導醫網 徐州健康信息：近日，在江蘇省衛計委委托第三方調查服務機構對全省139所三級醫院開展的2016年度患者滿意度調查中，徐州礦務集團總醫院綜合滿意度為96.70%，排名江蘇省第11位，徐州市三級綜合醫院中排名第一位。

　　據江蘇省衛計委《關于2016年度全省三級醫療機構患者滿意度第三方調查情況的通報》文件中顯示，2016年全省共有139所醫院參加第三方調查，按照醫院規模從1—8月份所有出院患者中隨機抽取一定數量的患者，采用電話調查方式進行調查。調查內容涉及醫護人員技術水平和服務態度、八個主要窗口服務、醫德醫風等滿意狀況共10個項目，由患者對每個調查項目進行打分評價，再由計算根據程序和調查項目權重計算出得分和滿意度。徐礦總醫院以綜合滿意度96.70%的好成績，排名全省第11位，徐州市三級綜合醫院中排名第一位。

　　徐州礦務集團總醫院一直高度重視醫德醫風建設，以患者滿意為核心，在徐州市衛計委委托第三方評價活動中，也是徐州市唯一一家連續三屆獲得徐州市“人民滿意醫院“榮譽稱號的醫療機構。醫院始終把創建人民滿意醫院當作一條主線貫穿于整個醫療服務工作中，以質量管理促進醫院發展，加強醫療質量管理和醫療核心制度的落實，不斷提高醫療質量、科研技術和服務水平，不斷提升醫院安全醫療及綜合服務實力，促進醫院又好又快地發展，努力為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、價廉、滿意的醫療服務。

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