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徐醫附院出院患者全省第一 贏得1.42億百姓信任和贊譽

  
 
  

  全程導醫網 徐州行業動態:2014年,徐醫附院門診量超過266萬人次,出院患者位列全省第一。這組數據,不僅反映出徐醫附院的醫療水平,也反映出徐醫附院向打造區域性醫療中心邁出了堅實的一步。

  日前,江蘇省衛計委召開直屬單位工作會議,總結一年來直屬單位工作情況,通報2014年綜合目標管理責任制考核結果,部署2015年工作任務,通報了2014年省衛計委直屬單位綜合目標管理責任制考核情況。徐州醫學院附屬醫院喜獲2014年度直屬單位綜合目標管理責任制考核“優勝獎”,也是全省獨此一家14年蟬聯此項殊榮的單位。

  1關鍵詞: 優勝獎

  優勝獎既是一等獎 也是最高獎

  據了解,2001年,省衛生廳(現省衛計委)啟動廳直單位綜合目標管理責任制考核,根據考核結果,評出“一等獎”、“二等獎”。2013年,省衛生廳將考核獎項設置為“優勝獎”、“創新獎”,對應此前的“一等獎”、“二等獎”。

  2014年12月中旬,省衛計委在各單位自查自評的基礎上,按照平常考核與集中考核相結合的原則,組織對全省28家直屬單位實施綜合目標管理責任制情況進行了考核。根據考核結果,徐醫附院再次榮獲“優勝獎”。 2001-2014年,徐醫附院連續14年榮獲省衛計委直屬單位綜合目標管理責任制考核“一等獎”。

  2關鍵詞: 公信力

  患者信賴是不懈追求

  據了解,徐州醫學院附屬醫院(徐州二院)始建于公元1897年(清光緒二十三年),距今已有118年歷史,其前身是美國傳教士葛馬可之妻葛璧璽創辦的教會醫院(徐州第一個西醫診所——福音診所),現已發展成為蘇北及淮海經濟區歷史最悠久、規模最大、技術水平最高、核心競爭力最強,醫療、教學、科研、管理協調發展的大型省屬三級甲等綜合性醫院,是江蘇省衛生事業“十二五”、“十三五”發展規劃確立的蘇北地區醫療技術指導和服務中心,是江蘇省四大緊急救援基地之一,服務輻射蘇、魯、豫、皖四省接壤地區近20個地市,1.43億人口。

  1994年,在省內首批通過國家衛生部三級甲等醫院評審,成為當時徐州唯一的部頒“三級甲等醫院”;2009年,順利通過江蘇省衛生廳三級甲等醫院復核評審,成為新一輪“三級甲等醫院”;2014年,順利通過江蘇省衛生計生委三級甲等醫院復核評審,再次成為“三級甲等醫院”。 在2013年“中國地級城市醫院·競爭力100強”排行榜排名第七;榮膺“2014·中國最具公信力醫療機構”。

  “金杯銀杯,不如老百姓的口碑;金獎銀獎,不如老百姓的夸獎”。患者的信賴是徐醫附院的不懈追求。長期以來,徐醫附院秉承“艱苦創業,嚴謹求實,救死扶傷,團結奉獻”的醫院精神,在徐州乃至淮海經濟區享有盛譽。“別的醫院看不好的病,就到徐醫附院看一下,然后再考慮要不要去北京、上海”,這句長期以來民間廣為流傳的話,映射出的是群眾對徐醫附院的無比信賴。

  近年來,徐醫附院就診患者大幅上升、人均診療費用持續下降。2014年的服務數據,凝結著徐醫附院職工的辛勤汗水和無私奉獻,徐醫附院門診量超過266萬人次,出院患者在江蘇省三級醫院中名列第一,較2013年同比增長35%,其中1/3以上的患者來自外省。

  3關鍵詞: 領頭羊

  醫療龍頭 實至名歸 淮海經濟區領先

  衡量一家醫院優劣的標準是醫院核心競爭力——醫療水平。

  把患者的病看好,是醫院的本職所在,也是醫院服務百姓最本質的體現。

  2014年,徐醫附院憑借領先的醫療水平、優質的服務和全新的醫療環境,實現了醫院發展質的飛躍,更贏得了淮海經濟區1.42億老百姓的信任和贊譽。

  記者采訪時遇到一位來自邳州的患者家屬,她說:“之前在邳州檢查過,但感覺還是要到徐醫附院來看一下。徐醫附院的設施好,醫生手術也做得好,對病人又關心。”

  采訪中,徐醫附院副院長顧玉明介紹說,自2010年起徐醫附院加大了獎勵和政策傾斜的力度,大力開展科技含量高、臨床實用性強的新技術、新項目、新手術和新診療方法,在很多重大疑難手術、重點領域和關鍵技術方面取得了新突破。如血液科開展的造血干細胞移植治療糖尿病,骨科開展的3D打印在膝關節置換術中的應用,普外科開展的微創保膽取石術、3D腹腔鏡右半結腸癌根治術,介入放射科開展的主動脈夾層介入治療,泌尿外科開展的全膀胱切除原位膀胱術,麻醉科開展的超聲引導神經阻滯術等59項新技術,不斷填補本地區乃至省內的空白。

  除此之外,該院還積極推進了高級別外科腔鏡技術的發展,至今已經連續召開了4次腔鏡技術論壇,培訓了上千人次,不僅推動了徐醫附院外科腔鏡技術的發展,也大大促進了徐淮地區外科腔鏡事業的進步。

  統計顯示,2014來,徐醫附院獲得各類新技術引進獎36項,其中7項醫療技術獲得江蘇省衛生廳醫療新技術引進獎一等獎,多項技術填補了本地區醫療空白,2014年一年就取得國家自然科學基金26項、省部級課題19項、市廳級課題55項,雄厚的科研技術實力為徐醫附院打造蘇北醫療高地提供了技術保障。

  人才隊伍 實力雄厚

  我市32個省級臨床重點專科,徐醫附院獨占19席

  憑借領先的技術實力和強大的人才隊伍,徐醫附院打造出一批實力雄厚的重點專科。

  在目前徐州地區全部醫療機構所擁有的32個省級臨床重點專科中,徐醫附院擁有19席,這19個科室分別是麻醉科、血液內科、神經外科、心血管內科、介入放射科、泌尿外科、皮膚性病科、神經內科、醫學影像科、胸心外科、腫瘤中心、急救中心、感染性疾病科、腎臟內科、消化內科、骨科、兒科、普外科、整形外科。單從省級臨床重點專科的占有比重上,也充分彰顯了徐醫附院區域性醫療龍頭的技術優勢。

  徐醫附院非常注重各類專科醫療基地的建設,以專業基地帶動區域學科發展,進而推動區域醫療水平的整體提高。注重打造優勢學科、重點專科,重視團隊建設、人才培養,鼓勵開展新技術、新項目、新療法,逐步形成了“院有重點、科有特色、人有專長”的發展優勢。今后,徐醫附院還將引進更多人才,繼續加強專科建設力量,不斷提高整體醫療水平。

  近年來,徐醫附院的人才隊伍也在不斷提升擴大,醫院現有職工4000余人,其中高級職稱533人,博士、碩士學位811人,享受政府特殊津貼專家20人,國家和省級有突出貢獻中青年專家11人,省高層次創新創業人才3人,省優秀醫學人才3人,省“科教興衛工程”醫學領軍人才4人、重點人才11人,省“333工程”培養對象41人次,省“六大人才高峰”42人,江蘇省“雙創人才”3 人,省教育廳、衛生廳科技創新團隊6個強大的人才隊伍為重點專科的建設和發展提供了源源不斷的動力,成為蘇北地區和淮海經濟區的高層次醫學人才培育中心。

  4關鍵詞: 滿意度

  微笑服務 優質護理 一切為了患者

  “健康所系,生命相托”,這8個字的分量是很重的,群眾的滿意是公立醫院的最高追求。患者就醫,首選當地最好的大型公立醫院,因為大型公立醫院有它的公益性、品牌效應和社會認可度。徐醫附院始終秉承“一切以病人為中心”的辦院理念,嚴格控制醫療費用,穩步提升服務水平,致力于服務百姓健康,解決百姓看病貴、看病難。醫院優化導醫導診服務,通過強化一站式服務中心功能,為廣大患者提供優質、安全、便捷、滿意服務。

  調整門診布局。為方便百姓就診,各診療區域均設置醒目的標示標牌,每個樓層均配備專門導醫,掛號單和檢驗單上明確標明科室地址,方便就診或檢查。門診大廳設置一站式服務中心,提供各類便民服務。

  強化病房管理。加強環境衛生保潔和日常消毒,不僅對公共走廊、室內洗浴間、桌椅柜床等,而且對出院病人的床單進行徹底清潔消毒以防止交叉感染。病房大樓一樓設立便民服務臺,提供各類便民服務。

  改善住院環境。新病房大樓啟用后,相繼對其他病房樓宇進行了功能調整和改造,對急救中心、腦科醫院、腫瘤中心、兒科醫院所在的建筑,全部參照新病房大樓標準進行逐一改善,全面改善了住院環境。

  提升服務水平。一是優質服務不留死角,用微笑善待每一位患者。護士護理病人實行責任包干,提供全程無縫隙的護理服務;二是把話語權交給患者,服務好不好患者說了算,開通24小時“零障礙”健康服務熱線0516—85609999。

  徐州健康熱線:0516-85707122

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