全程導醫網 徐州健康頻道：9月13日，在市衛生局吳憲局長帶領下，市衛生局分管領導、部分三級醫院院長一行20余人赴揚州市交流學習衛生作風建設工作。在揚州期間，考察組聽取了揚州市衛生局的經驗介紹，實地參觀了蘇北人民醫院，交流了徐州市行業作風建設、改善醫療服務質量方面的做法，促進了兩市衛生工作的交流與合作。

　　2012年以來，揚州市為改善醫療服務行為、構建和諧醫患關系，啟動了主題為“讓細節感動患者”的活動，公布了涉及到門診、檢查、住院、出院全過程的50條“感動患者服務細節”。該活動對醫療服務流程和操作規范進行了合理補充和適當擴展，推行精細化管理與服務，大大提升了醫療服務的質量和患者的滿意度，受到廣大患者的一致好評，被健康報等新聞媒體給予充分肯定。