全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 汪猛 李堯梅報(bào)道：在2011年徐州市衛(wèi)生系統(tǒng)持續(xù)開展以爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”、爭做“人民滿意醫(yī)生”為主要內(nèi)容的“雙爭”活動(dòng)中，徐州礦山醫(yī)院堅(jiān)持把“雙爭”活動(dòng)與省委部署開展的“群眾滿意窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，與全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合，與徐州市衛(wèi)生系統(tǒng)的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合，徐州礦山醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”，以“患者利益至上”的原則，推行“人性化”服務(wù)。全院員工努力改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、拓寬服務(wù)內(nèi)涵，把人性化服務(wù)滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，事事方便病人，追求病人滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)氛圍。

　經(jīng)徐州市衛(wèi)生局集中審核和網(wǎng)上公示后，徐州礦山醫(yī)院急診科獲評(píng)為徐州市“人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生窗口”，同時(shí)徐州礦山醫(yī)院放射科主任黃德珍、普外科副主任醫(yī)師劉修元、ICU護(hù)士張莉被評(píng)為徐州市“人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生工作者”。

　在今后的工作中，徐州礦山醫(yī)院全體員工將再接再勵(lì)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，繼續(xù)堅(jiān)持“患者利益至上”，以精湛的技術(shù)、高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、良好的精神面貌努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。