全程導醫網 徐州健康資訊：為展現護理人員積極向上的精神風貌和職業風采，塑造護士圣潔美好的職業形象，提高護理隊伍綜合素質，為患者提供優質的護理服務，近日，徐州市第一人民醫院護理部開展了護理人員職業禮儀培訓系列活動。

　　活動一

　　門診護理人員職業禮儀培訓

　　4月18日下午，護理部對門診35名護理人員進行了門診護士職業禮儀培訓。培訓中注重理論及實踐相結合，既有提升護理服務的認知培訓、護患溝通技巧講解，還有平車轉運禮儀、輪椅轉運禮儀、引導禮儀、接待禮儀等禮儀規范現場示范、指導。

　　活動二

　　臨床護理人員職業禮儀培訓

　　4月19日下午，護理部對全院臨床科室88名護士代表進行了職業禮儀培訓，內容包括舉止行為和溝通交流兩大模塊。主講者馬文婭護士長及9位美小護以現場演示、分項示教、同步實訓、檢驗成果等多種形式，指導大家正確把握護理服務禮儀的規范，充分展示護理職業形象。培訓結束后，護士代表將作為禮儀小教員在各科室進行全員禮儀培訓，以點帶面，全面推進護理禮儀在臨床護理工作中的應用，提升醫院護理隊伍的整體形象。

　　黨委委員、副院長陳光俠，護理部副主任(主持工作)沈潔，護理部副主任王建玉觀摩了培訓活動并提出要求。陳光俠表示，良好的護士禮儀體現了護理人員的整體風貌，展現了護士的風采，希望廣大護理人員在崗位中綻放美麗，塑造禮儀之美，為患者提供更為優質的護理服務。

　　活動三

　　護理人員職業禮儀風采大賽

　　4月底，護理部將組織開展“護士職業禮儀風采大賽”，各護理崗位參賽選手將從多方面展示臨床工作中的護理禮儀及職業形象，最終將評出優秀選手。

　　通過護理人員職業禮儀培訓系列活動，使醫院護理人員對禮儀方面有了更深的理解，有助于護理人員審美意識的提高及自我形象的設計和塑造，從而樹立良好的職業形象，也為護理人員在以后的工作中營造完美、健康向上的醫療護理人文環境打好了基礎，更好地提升醫院優質護理服務能力和整體形象。（供稿 ：護理部　圖片：鄂辰男）

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