全程導醫網 徐州腫瘤頻道：根據《鼓樓區衛生計生系統2016年推進全國文明城市創建工作實施方案》的文件精神，徐州市腫瘤醫院牌樓社區衛生服務中心積極響應,2016年7月2日上午，中心的全科團隊來到鼓樓花園社區開展創建文明城市宣傳。

　　中心除了開展宣傳活動，還從其他方面著手，積極落實創建工作。首先規范行為，提高服務質量，牌樓社區衛生服務中心規范服務行為，工作人員在崗使用文明用語，耐心細致;優化服務環境，做好控煙工作，不隨地吐痰，保持衛生整潔;優化工作規程，根據就診人數，適時增開服務窗口，方便群眾就醫;完善投訴處理機制，公示投訴電話，及時處理反應的問題，給患者一個滿意的答案。

　　開展醫德培訓，提高文明道德風尚，組織開展醫德醫風集中教育活動，營造守醫德良好氛圍;深入加強基本道德規范教育，從源頭上提高醫務人員道德修養;大力開展先進典型學習宣傳活動，弘揚正氣,發揮先進典型示范引領作用;推行形式多樣的反腐倡廉教育，引領大家常思違紀違法之害,鞭策職工常修廉潔行醫之德、自覺構筑廉潔行醫的思想道德防線。

　　加大宣傳力度，營造創建氛圍，牌樓社區衛生服務中心，通過全科團隊下社區宣傳，LED屏滾動顯示、櫥窗展板等形式，開展宣傳活動，宣傳創建知識、誠信醫療、禁煙控煙等營造濃厚的創建氛圍，喚醒創建意識，使全員都參與到創建中來。

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