全程導醫網 礦總頻道：徐州礦務集團總醫院第二屆 PDCA大賽

　　為進一步提高醫院的全面質量管理，提升醫療技術服務能力，促進醫院醫療質量和安全持續改進，推動全面質量管理所應遵循的科學程序，使醫療管理按照PDCA循環有效的運行，3月17日下午，徐礦總醫院于六樓多功能會議室，開展了第二屆PDCA大賽。

　　大賽邀請 淮海醫管公司黨委書記、董事長馬金保，淮海醫管公司副總裁、徐礦總醫院院長榮良群，徐礦總醫院黨委書記王云清，紀委書記孟昭領，副院長魏秀娥、曹愛紅、李海泉、楊欣出席本次活動。

　　馬金保在致辭中說，PDCA大賽體現各科室團隊分析與管理的能力，互相協作的能力，不斷追求精進的能力，要求大家發揮各自所長，為提升醫療質量而持續改進，為打造高效率高質量的醫療服務品質而努力奮斗，并祝愿各參賽團隊在本次大賽中能夠取得優異的成績。

　　榮良群說，開展質量管理活動，是提升醫院醫療服務品質管理水平、持續改進醫療質量的重要舉措。通過組織單位員工參與質量管理活動，不但可以激發員工工作的積極性和創造性，增強員工在實際工作中發現問題和解決問題的能力，還可以提高其團隊精神，對創建愉快和諧的工作環境有著重要的意義。同時，對節約醫院成本，提高工作效率、優化工作及服務流程、提高管理和服務水平、進一步提高患者和醫護人員的滿意度起到十分重要的作用。他期待各醫院參賽團隊以最好的競技狀態，最佳的精神風貌，最優良的成果，在此次大賽中一展風采。

　　賽后，王云清在總結中說，PDCA大賽給大家提供了一個相互學習、相互借鑒的平臺和機會，本次參賽的團隊發揮優異，為我們提供了高質量的作品案例。希望今后有更多的科室，更多的人員參與進來，提升我們的醫療質量與管理意識，未來培養出更多優秀的人才。

　　本次活動由副院長魏秀娥擔任大賽組委會主任。

　　以初審公示的團隊為主，通過電腦演示 PPT、情景表演等形式來展示項目成果。比賽標準圍繞PDCA的含義，按照計劃階段、設計和執行階段、檢查階段、處理階段進行綜合評分，從主題選定、質量計劃、實施規定、檢查執行情況以及處理結果等方面進行點評和指導。對醫療醫技組、護理組、職能部門組三個組分別進行獎項評選，并在賽后公布，現場頒獎。

　　本次大賽共計106個團隊報名參加，共40個團隊入選今天的決賽。入圍團隊圍繞活動主題，簡潔精要地闡述選題立意以及PDCA八大步驟在各自主題改善中的應用，通過查檢表、甘特圖、柏拉圖、魚骨圖等PDCA分析工具查找真因、擬定對策，制定出規范的作業流程，分享整改措施及目標達成狀況。參賽主題根據各個科室部門特色以及實際需求，并結合可行性等方面選定，立足點各有側重。參賽團隊以清晰的思路、精美的PPT畫面、繪聲繪色以及充滿激情的發表贏得了現場評委和觀眾熱烈的掌聲，展現了具體的醫療管理分析手段和科學的工作程序。

　　經過激烈的角逐，醫療醫技組的疼痛科、護理組的十病區、職能部門組的護理部榮獲一等獎;影像科、腎內科、十六病區、內鏡中心、醫務處、健康服務部榮獲二等獎;骨一科、礦二神經內科、檢驗科、七病區、二十七病區、二十八病區、人力資源部、190服務中心、院辦公室榮獲三等獎;其余團隊榮獲優秀獎。

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