全程導醫網 徐醫附三院頻道:為方便廣大市民來院就醫,徐醫附三院實施了以下幾條便民措施:
1、醫院門診實行無假日工作制度,應診時間:8:00-12:00,14:00-17:00,夏季:14:30-17:30。急診24小時應診。
2、醫院門診、病房均設科室位置圖,各種指示標記規范、明顯、準確。實行首診、首科、首問負責制,方便病人詢醫問藥。
3、全院職工實行掛牌上崗,窗口人員實行亮牌上崗,接受社會公眾監督。
4、危重病人接診、檢查等全程陪同,為需住院者辦理手續,護送至病房。
5、門診大廳設導診臺,有專人值守。實行禮儀服務,主動、熱情提供服務信息,耐心解答就醫者提出的各種問題,給咨詢者滿意答復。
6、門診導診臺開設方便門診,負責免掛號開寫各類化檢單、輔助檢查單和抄寫各類處方。
7、門診免費為病員供應茶水,并提供紙杯。門診、病房配備輪椅、手推車方便病員。
8、病房配備針線包、圓珠筆、便簽等隨時供病員使用。為行動不便患者郵寄信件、購買生活用品,交納住院費。
9、餐前提供飲食指導。病區配備微波爐,隨時方便病員熱飯菜。幫助聯系家屬、陪護,做好陪護人員的指導工作。
10、實行常用藥品、收費項目公示,提供每日清單,病人對收費有異議時,可及時妥善處理。
徐州導醫熱線:0516-85707122