全程導醫網 徐州傳染頻道：3月12日上午，北京地壇醫院徐州醫院醫保辦收到了患者李先生送來的一面鮮紅的錦旗。拿著沉甸甸的錦旗，看著金閃閃的“兢兢業業、熱心為民”8個大字，醫保辦工作人員李淑欣喜之余還有點“懵”，她說“我只是干了本職工作，收到這面錦旗真有點受寵若驚”。

　　據了解，李先生系腎病患者，患病多年，2月26日到北京地壇醫院徐州醫院血液透析室復查病情。經查，李先生病情符合門診透析準入標準，可申請門診單病種。李先生與醫院簽署了服務協議，準備3月份開始接受透析治療。因為該門診病種待遇的特殊性，需當月審核、次月生效，為了不影響患者次月透析治療，血液透析室負責人郭莉立即聯系醫保辦，告知急需申請門診單病種待遇。

　　接到電話，醫保辦主任湯灝然第一時間安排醫保專員李淑上傳了患者的待遇申請信息，但上傳后多次查看都未審批。為了確保患者正常享受待遇，李淑多次與市醫保局相關科室進行溝通、交流，明確存在的問題后，立即告知李先生按要求準備材料并及時上傳，這期間又出現患者在外院申請登記錯誤的情況，李淑一直耐心指導患者進行修改。

　　2月28日，2月的最后一天，一早看到仍為未審核狀態的提示后，李淑再次撥打了審批部門的電話，督促工作人員及時審批。28日中午，審批通過，李淑第一時間將這一消息告知責任醫師和李先生。

　　整個過程中，李先生對醫保辦、尤其是李淑的工作高度認可和贊揚，他說自己能及時享受醫保待遇，全靠李淑負責、認真、細心的工作態度，思來想去，決定用一面錦旗表達自己的感謝。談及后續的透析治療，李先生說，“在這樣認真負責的醫院接受治療，我放心!”

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