全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康消息：8月14日上午，在淅淅瀝瀝的秋雨中，市文明辦“全國(guó)文明城市” 窗口行業(yè)創(chuàng)建工作檢查小組專家蒞臨徐州第三人民醫(yī)院檢查指導(dǎo)工作，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，李文錦副書(shū)記、張魁副院長(zhǎng)、顏海副院長(zhǎng)、劉瑩瑩主席等領(lǐng)導(dǎo)同志帶領(lǐng)著相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人迎接了檢查小組各位專家。

　　市檢查小組專家按照檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)徐州第三人民醫(yī)院窗口部門(mén)創(chuàng)建標(biāo)新風(fēng)”活動(dòng)開(kāi)展情況、“道德講堂”建設(shè)等工作進(jìn)行了檢查，對(duì)徐州第三人民醫(yī)院“青年志愿者”服務(wù)，“全國(guó)文明城市”窗口行業(yè)創(chuàng)建宣傳、“道德講堂”建設(shè)等方面的工作給予了高度肯定，稱贊徐州第三人民醫(yī)院創(chuàng)建工作細(xì)致，規(guī)范，值得向全局推廣和學(xué)習(xí)。

　　徐州第三人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作，并以創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”為契機(jī)，堅(jiān)持服務(wù)患者，奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和規(guī)范服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，從“抓環(huán)境改善窗口面貌、抓紀(jì)律改善工作秩序，抓制度改進(jìn)工作方法，抓作風(fēng)樹(shù)立行業(yè)形象”入手，全面整頓院容院貌，倡導(dǎo)文明用語(yǔ)，營(yíng)造溫馨就診氛圍，完善投訴糾紛處理機(jī)制，改進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)模式，提升職工思想道德水平和文明服務(wù)意識(shí)，使患者在醫(yī)院就醫(yī)過(guò)程中，體驗(yàn)到溫暖、關(guān)懷，樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。