全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞：為貫徹市衛(wèi)生局作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，市血液中心及時(shí)召開貫徹落實(shí)“零障礙”工程推進(jìn)會(huì)，開展“我是誰、依靠誰、為了誰”大討論活動(dòng)，問計(jì)于民，不斷改善服務(wù)措施，暢通服務(wù)流程，促進(jìn)了服務(wù)效能的提升。

　　一是召開作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)，開展警示教育。11月19日，市中心血站組織召開了“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，全面推進(jìn)百姓辦事零障礙”工作推進(jìn)會(huì)，傳達(dá)了上級(jí)會(huì)議精神，提出了不讓獻(xiàn)血員的訴求在自己的崗位上耽擱，不讓影響單位形象的事情在自己身上發(fā)生，確保衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)取得新成效。

　　二是全員參與“我是誰，依靠誰，為了誰”大討論，撰寫書面承諾。結(jié)合學(xué)習(xí)《中國醫(yī)德》、學(xué)習(xí)衛(wèi)生戰(zhàn)線先進(jìn)人物、觀看反面視頻等活動(dòng)，結(jié)合各科室實(shí)際廣泛開展“我是誰，依靠誰，為了誰”大討論。中心領(lǐng)導(dǎo)班子及128名職工立足本職崗位，撰寫個(gè)人書面承諾，評(píng)選出6篇優(yōu)秀承諾予以全站學(xué)習(xí)。

　　三是加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，全面優(yōu)化服務(wù)效能。為廣泛征求意見和建議21條，將一站式服務(wù)窗口的人員由2人增加為4人，工作時(shí)間調(diào)整為中午不下班，全年365天無休息，滿足了獻(xiàn)血者快速及時(shí)和利用休息日辦理用血返還的服務(wù)要求。