徐州市第一人民醫(yī)院領建的泉山區(qū)和平社區(qū)衛(wèi)生服務中心是一所融預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育及劃計生育技術指導為一體的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。2009年被評為“江蘇省城市示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”;2010年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥局批準為“江蘇省城市中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心”建設單位;2010年“徐州市健康素養(yǎng)暨健康教育現(xiàn)場會”在和平社區(qū)衛(wèi)生服務中心召開;2010年泉山區(qū)實行以“八統(tǒng)一”為重點
內(nèi)容的規(guī)范化管理措施，以有效打造徐州地區(qū)“社區(qū)衛(wèi)生服務優(yōu)質(zhì)品牌”的現(xiàn)場會在和平社區(qū)衛(wèi)生服務中心召開;2011年我中心馬占穎、歐陽林寶兩只團隊被市衛(wèi)生局授予首批“徐州市社區(qū)衛(wèi)生服務示范全科團隊”;2009年和2010年連續(xù)2年榮獲泉山區(qū)年度衛(wèi)生工作考核第一名，并先后被授予“年度社區(qū)衛(wèi)生工作先進集體”等榮譽稱號;2010年是徐州市建立以計算機局域網(wǎng)為基礎的管理和服務流程系統(tǒng)試點單位，實現(xiàn)全程信息管理。
中心服務社區(qū)面積7.07平方公里，管轄泉山區(qū)和平、王陵2個辦事處的11個社區(qū)居委會，約81828人(其中流動人口2985人)，共計30250戶，0-6歲兒童3102人，60歲以上居民為14191人。其中高血壓病人3938人，糖尿病905人，冠心病1009人，腦卒中208人。區(qū)域內(nèi)有中小學6所、幼兒園6所、特教中心1所。
中心業(yè)務用房面積2000平方米，下設醫(yī)療康復部、預防保健部和后勤保障部。科室設置及功能分區(qū)合理，流程科學，配備了基本醫(yī)療衛(wèi)生服務設備，人員配備精干，現(xiàn)有職工51人，其中醫(yī)生12人，護士17人，碩士研究生1人，本科10人，大專17人，中專14人，高級職稱7人，中級職稱13人，全科醫(yī)生7人，全科護士13人，聘請了5名徐州市第一人民醫(yī)院退休專家定期坐診。中心組建全科服務團隊，實行家庭責任醫(yī)生制度，對居民實行網(wǎng)格化健康管理，開展上門巡診、坐診和預約服務，開設家庭病床，并與徐州市第一人民醫(yī)院建立了雙向轉(zhuǎn)診關系。
中心是徐州是第一批建立信息化網(wǎng)絡平臺試點單位。對公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務實行數(shù)字化信息化連續(xù)動態(tài)管理。同時組織專業(yè)技術人員深入社區(qū)進行基線調(diào)查，為6萬多名居民建立了健康檔案，實行信息網(wǎng)絡化管理，同時健全了特殊人群的個人健康檔案。對居民健康檔案及時進行數(shù)字化分析，較為準確地了解了社區(qū)居民健康狀況，掌握了社區(qū)重點疾病人群及疾病情況。完善慢性病防治模式，實行信息預警管理。
開展“健康教育社區(qū)行” 促進防病關口前移
一是慢病防治進社區(qū)。率先在全市建立了“高血壓俱樂部”和“糖尿病俱樂部”，建立了規(guī)范化的慢性病管理流程;二是均衡營養(yǎng)進社區(qū)。家庭責任醫(yī)生作為社區(qū)義務“健康指導員”，參與均衡營養(yǎng)干預進社區(qū)工作;三是中醫(yī)藥服務進社區(qū)。大力推進中醫(yī)藥“進社區(qū)、進家庭”工程。根據(jù)“工程”計劃我們首先推出“中醫(yī)系列講座社區(qū)行”活動，提高社區(qū)居民對中醫(yī)藥特色服務的知曉率。全面推動社區(qū)中醫(yī)藥工作的開展;四是精神病康復進社區(qū)。為轄區(qū)內(nèi)精神病人建立健康檔案，發(fā)放家庭醫(yī)生服務卡。
中心2009年在全市率先開展了家庭醫(yī)生式服務，讓醫(yī)生走進家庭、讓家庭擁有醫(yī)生。
一是與社區(qū)居委會建立全科團隊服務網(wǎng)絡，取得社區(qū)居委會的支持和幫助;二是《致社區(qū)居民一封信》、《基本公共衛(wèi)生服務項目公示內(nèi)容》讓社區(qū)居民知曉家庭醫(yī)生式服務的內(nèi)涵，取得居民的支持和配合;三是首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點，優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務;四是為慢性病人建立了個人健康檔案聯(lián)系卡，免費享受100元化驗檢查費。讓他們擁有自己的家庭醫(yī)生;五是與轄區(qū)內(nèi)的居民家庭簽訂家庭醫(yī)生服務合同，家庭成員在中心就診檢查化驗費享受八折優(yōu)惠。
為了更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、低耗的適應性服務中心堅持以市場需要為導向，以人文服務為依托，以全科服務團隊家庭醫(yī)生式服務為抓手，以全面提高社區(qū)群眾的健康為宗旨，堅持把公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務放在首位，逐步擴寬服務領域，不斷完善服務功能，來滿足社區(qū)居民的衛(wèi)生需求，將基礎醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務深入社區(qū)、送到家庭，當好社區(qū)居民健康的“守門人”，努力創(chuàng)建管理一流、設施一流、服務一流的新型社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
