全程導醫網 徐州婦幼保健頻道:徐州市婦幼保健院“專于婦幼,精于技術,優于服務”,溫暖人心的“優質服務月”活動開展以來,全院各個角落都洋溢著溫暖,隨處可見用愛心服務的畫面和故事。
圍繞“服務零投訴”、“工作零差錯”、“溝通零距離”開展了為期近3個月優質服務競賽活動。獲得全院干部職工的廣泛關注和積極參與。共收到47篇作品。為確保本次作品評選公正、公開、公平,行風辦特邀請護理部、保健部、門診部、工會、文化辦、財務科、紀檢辦公室等部門組成評委小組,經過評審專家綜合評審,“最美瞬間”評選出一等獎二名、二等獎四名、三等獎五名;“醫患和諧故事”評選出一等獎二名、二等獎四名、三等獎五名、優秀獎五名;“創新服務事例”評選出一等獎二名、二等獎四名、三等獎五名、優秀九名。(獲獎科室名單附后)
此次評比大賽分為“最美瞬間”、“醫患和諧故事”、“創新服務事例”三部分。
第一部分“最美瞬間”,以文字、照片、視頻的形式記錄著白衣天使無私奉獻、用愛服務關懷的眼神,安慰的微笑、安撫的動作,病人報之以李的感謝情懷。
第二部分“醫患和諧故事”記錄著優質服務、用愛護航的一個又一個感動人的故事,我們的白衣天使在平凡的崗位上做著不平凡的事情,用自己精湛的技術,溫馨的服務替病人解除身心的的痛苦。一句句感謝的話語,一面面贊揚的錦旗,無一不體現著病人對他們的認可和感激。
第三部分“創新服務事例”,以文字和圖片的形式體現了醫護人員在業務上精益求精,在服務上永無止境,集思廣益,想法設法從服務細節上力求為病人做的更多、更好!
服務無止境,細處見溫情。我們將再接再厲,以病人為中心,做好優質服務,驚喜服務,精準服務,讓病人滿意,讓社會滿意。
徐州導醫熱線:0516-85707122