為切實落實優質服務措施,推動“服務質量年”活動取得實實在在的成果,進一步改善和提高我院服務質量,依據《積極開展“服務質量年”活動實施方案》,市婦幼保健院18個職能科室與臨床科室結對(詳見一覽表)落實服務活動,此項活動明確了行政后勤職能科室為臨床服務,同時督導、督查臨床科室優質服務措施的落實,變“要我服務”為“我要服務”,克服機關后勤職能科室中存在的“官氣、惰氣、怨氣”,提高服務能力和管理水平,真正形成臨床圍著病人轉,機關圍著臨床轉,全員圍著決策轉的局面,確保醫院“服務質量年”活動取得圓滿成功。 市婦幼保健院職能科室與臨床結對落實服務工作一覽表
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徐州婦幼保健院攜手共創醫療“服務質量年”
摘要:
為切實落實優質服務措施,推動“服務質量年”活動取得實實在在的成果,進一步改
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