全程導醫網 徐州就醫指南:7天春節長假已過,工作、生活一切都應該恢復常態了吧。
在春節期間,犧牲與家人團聚時光、堅守崗位的醫務工作者們也可以松口氣了吧?!
看到下面的幾組圖片,你也會和小編一樣恍然大悟,原來上面的都是“夢”,戰斗剛剛打響,醫務工作者們“常態化”的工作也才剛剛開始。
此刻,必須引用習大大的名言以鼓舞士氣,激發斗志。
“大家擼起袖子,加油干!”這是時代賦予咱們這一代人的使命,更是我們向未來作出的承諾
(2月6日到8日連續三天,一院門診大廳人山人海,掛號、繳費、就診的民眾擠滿整個門診大廳和各樓層。)
“作為病患來院就診的第一站,門診一站式服務中心全員全天候堅守崗位,為病患提供優質、專業、規范、人性化的導醫服務。”門診一站式服務中心顧婷主任表示,“節中及節后就診高峰期間,門診部啟用最新自助掛號機,用于減緩掛號、繳費等待時間和就診壓力。結合節后各樓層的就診實際情況,門診部聯合信息科、總務處及時調整自助掛號機的安置位置,門診服務中心與社保中心、信息處、收費處、藥房等相關人員間建立社保卡使用反饋微信群,對自助掛號機的使用進行全過程監控,及時發現、匯總、反饋、解決問題,在最大程度上為患者提供便捷、高效的服務。”
(導醫人員協助一位小姑娘使用自動掛號機)
(門診一站式服務中心顧主任在病人就診情況稍有緩解的間隙向導醫人員進行下一階段的工作安排)
(徐州夜新聞記者采訪眼三科邵主任)
眼科門診部鐘主任介紹著引發節后眼科就診患者驟增的三大主因,并表示為了應對節后看病“高峰”, 醫院調整增加門診醫生、推遲下班時間,確保來院患者能及時就診。
1、節日期間用眼過度,“傷”了眼。主要是青少年,連續疲勞上網、玩手機等。一位7歲的小朋友放假之后每天玩游戲都在12小時以上,春節后到醫院來驗光,十多天近視度數增加了100度,這樣的病例不在少數。過度用眼,引起干眼患者也不少。
2、趕在開學前驗光配鏡、激光近視矯正的“學生族”也是其中主力。因為節后中小學及大專院校陸續開學,學生都會趕在開學前驗光配鏡和做激光近視手術。每年春節后醫學驗光的“小眼鏡”,擠爆眼科門診成了常態!3節前積壓的患者。部分眼科患者本來應該節前治療、手術,由于怕治療、手術后影響家庭節日“氣氛”,推遲到節后。據了解,主要以白內障、眼底病患者居多。此外,還有部分節日期間眼外傷急診患者。
“從年初七開始,我們內鏡中心便迎來了第一波就診高峰。考慮到很多病人來自外地,為幫助患者降低就醫成本,全體醫務人員犧牲個人休息時間,加班加點為病患提供胃、腸道檢查、治療服務。”市一院內鏡中心邢飛主任介紹說。
“2月7日,就診人次達到我們中心歷史峰值,比日常接診量高出一倍多。從昨天上午8點開始,內鏡中心幾乎全員到崗,連續奮戰10個多小時,才完成當天所有的檢查、治療工作。通過胃腸鏡檢查,發現節后就診患者多患有潰瘍、糜爛性胃炎、食道癌、胃癌、結腸腫瘤等疾病,就診人員主要分為以下三類,過節期間因飲食不當,“吃”出了問題的患者;節前已查出問題,但考慮過節闔家團聚,推遲治療的患者;外出務工返鄉人員,在趕赴務工城市前由家人陪同或陪伴家人到醫院接受檢查、治療。”邢主任指出。
“每年節后都會出現就診高峰,感覺今年就診人數特別多。”在內鏡中心工作了20多年的副主任護師張永梅和小編簡單聊了幾句后,又立刻投入到為排隊的病患進行胃腸鏡預約、查血、病人信息錄入、C13呼氣試驗等日常工作中。“中午大概10分鐘左右的吃飯時間,來不及休息,大家又開始進入連軸轉的工作中了。”
從市一院保衛處夏輝處長處了解到,為保障節后就診高峰期間,醫療服務的有序進行及醫護患的人身安全,保衛處院警、保安、特衛隊員全員定崗定點進行執勤、巡檢等安全保衛工作。
“按照院黨委、院領導的要求,在日常安保工作中,注重建立健全安全保衛責任制度,制定了周密、完備的應急預案,主要是針對突發事件、醫療糾紛處置、消防等設置的應急預案。完善交接班制度和值班制度,達到安全責任落實到人。采取經常檢查和突擊檢查相結合,開展安全檢查,貫徹邊檢查、邊整改的原則,抓好整改落實工作。保衛處與夾河街派出所、泉山分局治安隊進行密切聯系、合作,以保障對突發事件的及時處理和社會秩序的穩定。”夏處長介紹著保衛處的日常工作和節前節后的特別安排。
“在節后就診高峰期間,按醫院統一部署,保衛處每天早上6:30安排1-2名特衛隊員提前上崗,在門診大廳協助維持秩序。組織特衛隊員在急診、門診如眼科、功能檢查科等人流量較大的科室、樓層,協助對病患疏導、分流,維持就診秩序,協調糾紛,每1-2個小時安排在全院范圍內的巡邏,加強對病區及要害部位的巡視檢查并做好記錄。”夏處長強調。
保衛處王亞江稱,“近幾日因門診接診量較大,保衛處工作人員完成當天門診樓的巡查、宵禁工作往往都要接近10點了。”
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