全程導醫網 徐州就醫指南：5月18日，由徐州市第一人民醫院托管的泉山區城西社區衛生服務中心全面開診，正式面向居民開放使用。該中心建成開診，標志著由三級綜合醫院扶持社區分級診療的新模式成功落地。不僅為廣大居民提供了便捷、優質、高效的健康服務，還更好地整合了城西地區的醫療衛生資源，完善了城西社區衛生服務網絡，真正實現了健康服務全覆蓋。

　　“基層首診、雙向轉診、上下聯動”的分級診療機制的試點成功離不開政府和醫院的多方指導與支持，而在整個聯結過程中，有一個職能科室擁有舉足輕重的地位，正是因為它的存在，才使得的“醫聯體”工作邁上新臺階。

　　徐州市第一人民醫院對外聯絡處(簡稱外聯處)在城西社區衛生服務中心的按時開診中起到了良好的紐帶作用，從基礎設施建設、設備升級安裝到人員下派配置、專家坐診的協調，以及后勤補給的保障，每個環節、每個流程、每次溝通都有他們的身影，在醫院的協調幫扶下，保證了社區居民及時享受到“家門口的優質醫療服務”。

　　構建緊密型“醫聯體” 吸引患者社區就診

　　2015年，徐州市第一人民醫院在建院80周年之際，與我市及淮海經濟區內98家基層醫療機構進一步加深合作，共建跨區域緊密型“醫聯體”，打通社區醫院與大醫院的綠色通道，整合醫療資源，實現基層首診、雙向轉診、上下聯動的分級診療機制。

　　今年市一院繼續加強與基層衛生醫院的溝通和聯系，在此基礎上，涌現出以銅山區衛計委下轄基層醫院為主體的衛生機構提出合作意向，希望加入到新的跨區域緊密型“醫聯體”陣營中，市一院對外聯絡處正緊鑼密鼓地與其洽談協議中，以此增加醫院的輻射面和宣傳度，提高百姓的認知度。

　　跨區域緊密型“醫聯體”的建立，從根本上解決了基層民眾“看病難，看病貴”的實際問題。醫院通過對醫聯體單位進行技術、設備和人才上的支持，使當地老百姓在基層社區醫院就可診治常見病、多發病和后期康復，減少等待排隊掛號的時間和費用，在家門口就能看“大專家”，享受到三級醫院的優質醫療服務，同時使基層醫療資源得到更為有效地利用。

　　加強醫保農合聯網 降低患者就醫負擔

　　“下派專家到社區，雙向轉診進醫院，醫保農合怎么報?”想必這是眾多患者關心的問題。在患者來院就醫前，這些問題，市一院對外聯絡處都處理地井井有條。

　　宣傳徐州市各縣區和市外的醫保農合政策是對外聯絡處的主要工作之一，不論是對醫護人員的政策宣教還是對病人的政策解讀，對外聯絡處都親歷親為，始終堅持患者第一，充分為患者著想，積極響應國家醫保政策，控制次均費用，極力解決百姓“就醫難，看病貴”的問題。據統計，歷年以來，市一院次均費用屬全市同級醫院最低水平。

　　除此之外，為進一步做好跨省跨地區異地就醫新農合直補工作，對外聯絡處多次往返毗鄰徐州的宿州市就當地農民看病直補問題進行協商。目前已成功開通新農合直補聯網，也成為宿州市“四縣一區”唯一一家新農合全面聯網直補的合作醫院。

　　直補網絡的開通，讓來院就診患者不用往返兩地，出院就可直接結賬報銷，省事省力還省心，讓他們享受到跨省即時結報服務帶來的便利。

　　承擔社會公益性事業 為患者謀求更多福利

　　徐州市第一人民醫院是我市三級綜合醫院中唯一的紅十字醫院，多年以來，醫院將發揚“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神為己任，始終堅持醫院公益性。

　　對外聯絡處聯合多科室開展了多種形式符合紅十字服務宗旨的紅十字救助、義診、心理援助、健康教育等便民利民的服務。

　　1、組建“博士義診團” 送醫送藥送健康

　　市一院2012年將具有豐富臨床經驗的內、外、婦、兒等醫學博士組建成“博士義診團”，遠赴河南省、安徽省及徐州市各縣區、鄉鎮，深入基層，深入群眾，免費為基層醫院指導工作，為群眾送醫送藥，解決“看病難、看病貴”的問題。

　　5年來，對外聯絡處組織開展80余次義診活動，參與博士400余人次，受益群眾多達2萬余人次。為鄉鎮醫院提供技術支持、指導千余次，為廣大城鄉居民搭建了一個良好的醫患溝通平臺和方便就醫的機會，得到了基層衛生院及群眾的熱烈歡迎和一致好評。

　　近期，“博士義診團”被徐州市評為“優秀志愿者服務項目”。

　　醫院對此非常重視，充分理解并相應國家政策，嚴格執行分級診療和雙向轉診制度，要求將醫生義診次數作為晉升職稱、評先等必備條件之一，以此激勵更多“有志之士”加入其中，服務百姓，幫扶患者。

　　2、助推“殘疾兒童手術康復明天計劃”

　　殘疾孤兒手術康復“明天計劃”，是民政部從2004年起在全國開展一項大規模的活動，目的是為城鄉各類社會福利機構中0至18歲具有手術適應癥的殘疾孤兒免費進行手術矯治和康復，使其完全恢復或部分恢復身體功能，增強生活自理和自立能力。

　　2008年6月，徐州市第一人民醫院院被江蘇省民政廳核準指定為徐州、淮安、宿遷、連云港四市“明天計劃”定點手術醫院。醫院對此高度重視，專門成立了醫院“明天計劃”項目工作組，由院領導親自負責，安排具體科室進行具體相關事宜的聯絡和協調。

　　八年來，共篩查患兒800余人次，手術患兒200余人次，患兒的治療康復效果得到了各地福利機構的好評和民政部門的肯定。

　　同時，對外聯絡處還承擔著“微笑列車”的幫扶工作，項目自開展以來，已為貧困患兒免費手術4000余例，為唇腭裂患兒帶來了福音。

　　今年，徐州市第一人民醫院創建三甲醫院的工作迫在眉睫，這是機遇也是挑戰，對外聯絡處將肩負重擔，協同各級領導、部門有序開展工作，為醫院的發展壯大貢獻更多力量。

　　徐州健康熱線:0516-85707122