全程導醫網 徐州就醫指南:從醫22年,他扎根基層,勤勉有加,以精熟的技術為病人診療,用真誠的關愛替患者撫痛。在云龍區云龍社區衛生服務中心,他被大家冠以“好醫生”、“貼心人”等諸多稱號,他的名字叫做王洪鴿。
扎根基層,在磨礪中成長
1994年,年輕的王洪鴿從徐州醫學院臨床醫學專業畢業后,來到當時的云龍醫院工作。怍為一名大內科醫生,接觸的疾病類型眾多,既有冠心病、腦中風,也有糖尿病、老慢支、高血壓,如此插花式的接診模式,對于初出茅廬的王洪鴿來說,無疑是一項難度不小的挑戰,不過,他始終靜心沉潛,積極面對,從不叫苦叫累,偷懶敷衍,反而通過長期的努力堅持,從中積累了豐富的臨床經驗,同時,全方位提高了自身的診療水平。
從正式走向工作崗位的那一天起,王洪鴿就告訴自己,心里要有把尺子,衡量工作的標準就是“一切以病人為中心”。事實上,在其22年的從醫路上,這個標準一直在踐行著。
在最初的住院醫師時期,他堅持做到24小時在醫院,認真處理、觀察經他治療的每位患者,努力為患者服務,同時還注意培養自己獨立診斷處理疾病的能力。由于病人較多,工作量大,他在值班時常常整夜不休息,有時下了夜班還要繼續工作。為了促進自己的業務提升,他一直注重將業務知識與臨床實踐相結合,工作中加強與病人的交流,獲得了病人的認同和贊揚,很快就成為醫院內科的掛號首選醫生。
2010年,云龍醫院由區級醫院改制為社區衛生服務中心,因機構調整、人員調動等原因,臨床醫生人數大幅度減少,內科醫生由原先的十余名縮減到只剩5人。患者不少,病房依舊,僅憑5名醫生如何撐起整個科室的正常運轉呢?面對這一高難度挑戰,王洪鴿臨危受命,主動接過內科管理的挑子,出任內科主任一職。
集思廣益,發揮全科醫護人員的力量,探索創新機制,調動大家工作積極性……誰也沒有想到,短短幾個月的時間里,王洪鴿的角色轉變如此到位,真是帶領著4名醫生扛下了整個內科的工作。而這背后,他的付出也很多:值夜班、查病房、管理科室、帶教年輕醫生、接診病人、對科室之間進行協調等,經常是一個人干幾個人的活。
救治病人,以盡責為己任
近些年來,很多患者都在吐槽“看病難,看病貴”,其隱含的訴求無非是對醫生診療服務目的和態度的在意。而在王洪鴿這里,他接診過的病人都知道,“王醫生看病認真負責,有時甚至比患者本身還上心”。
2014年的一天,接近中午12點,王洪鴿下夜班后因忙著病區的事情,還沒有來得及同家。此時,科里一名70歲的呼吸道疾病患者突發抽搐、神志不清,根據經驗,王洪鴿懷疑病人有腦出血傾向,立即帶領值班醫生、科室護士組織搶救。經過半個多小時的救治,患者病情趨于平穩,王洪鴿又緊急聯系大醫院將患者轉送過去,并進行了手術治療。事后,病人家屬給王洪鴿送來感謝錦旗:原來患者轉院后被確診為大面積腦梗塞,若非王洪鴿及時發現并正確救治,病人都可能會失去生命。
今年64歲的李大姨是個老病號,在她看來,找王洪鴿看病有時會有些麻煩,但相當保險。“他在診治每一位患者時,從不憑借經驗、印象,或是儀器檢查結果去輕易F結論,而是詳細詢問病人病史,嚴格對病人進行細致入微的檢查,有針對性地進行儀器輔助監測,然后經過認真的綜合分析,才對病情作出最終判斷,給出科學的治療方案。”
有一次,李大姨找到王洪鴿說要開點降糖藥,可王洪鴿卻沒有立即答應她,反倒盤查起李大姨的最近狀況,聽到她說最近胃口不好,有腹瀉和冒冷汗的癥狀時,王洪鴿趕緊為其詳細檢查下,確診是低血糖。“幸好王醫生為我把關了,不然我這低血糖再吃降糖藥的話,還不知道會出什么岔子呢!”如今說起這事,李大姨又是后怕又有感激。
關愛患者,于細微處見真情
熟悉醫療行業的人都知道,內科的病人,大多年老體弱,病情反復加重,很多人身心疲憊,因此,“如何既能治好他們的病,又能最大限度地減輕患者的經濟負擔”就成為了王洪鴿長期關注思考的問題。
一直以來,他主張像對待親朋好友一樣地對待病人,落到實處來說,他從不給病人開大處方,避免讓病人做多余的檢查,更不讓病人多花一分冤枉錢。
曾有這樣一位老年患者,患有“慢性支氣管炎、肺心病、2型糖尿病、高血壓病”等多種慢性疾病,反復在各大醫院診治,卻沒有明顯效果。病人很是痛苦,經濟上也花費很多,找到王洪鴿后,王洪鴿根據其個體情況很快明確治療原則:先把血糖血壓控制好,身體抵抗力上去了,氣管問題和心臟問題就會減少發病次數。在他的精心診治下,病人用了半年的時間慢慢把身體調整到基本正常,同時藥物服用種類也減少好幾樣,每個月的醫藥花費從300-400元一下子就降了一半。
記者了解到王洪鴿不僅看身體疾病,還幫著解決患者的心理問題。問診時,他耐心傾聽每一位患者的講述,遇到有心理問題的患者,及時進行心理疏導,并教會患者多種釋放心理壓力的方法。個別患者因為病情緣故,心理包袱很重,甚至會在半夜打電話給王洪鴿,對此王洪鴿依然好言勸慰,細細開導,不曾有怨煩情緒。在王洪鴿看來,身心健康本是一體的,所以醫生在看病時,既要治外在之病,也要看心中之疾,只有全面為患者考慮,才算盡到醫生的責任。
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