全程導醫網 徐州東方醫院/徐州心理頻道：6月30日下午，徐州市東方人民醫院召開了提升服務質量溝通協調會，院領導、各臨床科室、醫技科室主任以及相關職能科室負責人參加會議。

　　協調會由曹軍杰院長主持，曹院長提出召開協調會目的就是讓職能部門當面聽取臨床一線的意見建議，具體了解臨床的需求和問題，更好為臨床服務;同時促進各部門之間工作的相互了解和配合，進一步提升該院服務質量。接著，曹院長將收集到的15點意見逐一進行了了解、分析和布置。分管院長、相關科室負責人認真聽取并一一記錄，根據各自的實際情況做了回應：有的問題當場承諾解決;對于牽涉面較廣較復雜的問題，各部門負責人表示將另行研究解決的方法。

　　最后，曹院長強調：相關科室對這些問題必須高度重視，逐條解決，為臨床排憂解難，通過不斷改進工作作風，提高工作效率，提升服務質量，惠及更多的患者。如不重視、不及時解決的，對相關責任人要進行問責，并建立和完善長效的責任追究機制，確保存在問題的整改取得實實在在的效果，促使臨床一線工作者把更多的時間和精力投入到改善患者的服務中，進一步提升服務質量，讓患者更加滿意。

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