日前，按照市衛生局《關于委托第三方評選人民滿意醫院暨啟動第三方評價患者滿意度工作的通知》的精神，市東方醫院認真組織開展了第三方評價患者滿意度調查工作。

　　開展第三方評價患者滿意度工作，是改進患者滿意度評價方法、不斷提高滿意度調查工作科學化水平的重要舉措。醫院領導對第三方評價工作高度重視，為很好的運用第三方評價患者滿意度的數據，提升服務水平，醫院把第三方評價的滿意度列為綜合目標考核的依據，對綜合滿意度低于95%的病區醫院會進行通報批評并在綜合目標考核中予以扣分。

　　第三方評價患者滿意度相對于市東方醫院自行組織的測評更具獨立性、專業性、權威性和公平性，有利于暢通醫患信息交流渠道，有利于研究服務規律、提升服務技能和促進市東方醫院行風建設又好又快發展。　

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