全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州心理頻道:為進一步暢通醫(yī)患溝通渠道,切實解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題有效提升百姓的獲得感和滿意度。4月21日,徐州市東方人民醫(yī)院黨委書記張洪永、副院長朱相華及有關(guān)科室負責(zé)人走進徐州廣播電臺“行風(fēng)熱線”直播室,現(xiàn)場接受聽眾咨詢、傾聽市民意見和建議,為患者答疑釋惑。
節(jié)目中,市民就有關(guān)心理問題、精神疾病等問題向?qū)<疫M行了咨詢,其中涉及到求醫(yī)問藥、免費服藥、醫(yī)保政策等近20個問題,在線專家與廣大聽眾進行了零距離的交流和溝通,認真傾聽大家提出的問題,并一一進行了清晰地回復(fù),聽眾對此感到非常滿意。
通過此次“行風(fēng)熱線”上線,醫(yī)院進一步加強了與群眾的溝通聯(lián)系,切實解決一些群眾反映的問題。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)狠抓行風(fēng)建設(shè),牢固確立“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力為全市人民精神心理健康保駕護航!
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122