全程導醫網 徐州行業信息：為進一步提高醫院整體服務水平，推進醫療服務拓展工程，構建和諧醫患關系，更好的滿足患者的就醫需求，近日市一院行風辦在C樓六樓醫生辦公室召開了市一院第三季度病（陪）人座談會，王海燕主任主持會議，內科片區10余位病人及家屬參加了會議。病員服務中心、總務處、生活服務中心、營養科等相關部門負責人到會并認真聽取病人意見建議。

　　會上，病陪人積極發言，結合自身就醫感受、就醫需求，以及從醫院發展期望等角度出發提出了寶貴的意見和建議。他們一致肯定了醫護人員的服務態度和醫療水平。同時，也就醫院的硬件條件、環境衛生、保潔工人管理、膳食餐飲等提出了自己的意見建議。生活服務中心、營養科的負責人就糖尿病病人膳食需求相關問題，耐心聽取意見建議并給予了全面細致的講解和專業的指導，得到在場病陪人的稱贊。

　　王海燕主任與病陪人代表進行了交流互動，行風辦對病陪人代表提出的寶貴意見、建議做了詳細記錄，會后及時進行梳理歸納，根據實際情況督促相關科室部門積極落實整改，將優質服務切實落到實處，努力提高服務效能，密切醫患關系。

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