全程導醫網 徐州行業信息:良好的醫患溝通不僅有助于醫患雙方相互理解、協調關系、保證醫療活動的順利進行,更是提高醫療服務質量、防范醫療糾紛的保證和基礎。為培養和提高醫生與患者的溝通能力,真情溝通,架起醫患心橋,構建和諧醫患,避免不必要的醫患糾紛,提高醫療服務質量, 徐醫附院一總支七支部在總支書記劉文明同志的大力支持下,在支部書記戴春同志的指導下,10月25日下午,“醫患溝通技巧匯演”主題黨日系列活動在教學綜合樓504室拉開了帷幕,全體黨員根據工作中遇到的具體事例,就“如何溝通”舉辦了一場別開生面的醫患溝通情景劇匯演。
來自4個臨床科室的黨員自編、自導、自演,將發生在工作中的真實案例編成情景劇再現給大家面前——《掛號》、《寫病歷》、《透析室那點事》、《轉變》、《董奶奶控糖記》等作品,以鮮活的畫面,生動的情節,通俗的語言,將醫護人員的耐心、細致、親切,患者的焦慮,家屬的焦躁等形象表演得惟妙惟肖,同時,節目后的引申問題與觀眾的互動討論,解答了實際工作中與患者溝通的困惑。整場的“醫患溝通技巧匯演”,仿佛一場生動形象的溝通技能培訓課,使大家在輕松娛樂、活潑歡快、幽默風趣的氣氛中不知不覺地剖析了醫患矛盾的原因,分享了醫患溝通的成功案例。特別是戴春書記最后的精彩點評及對劇情問題的剖析,加深了大家對醫患溝通重要性、必要性的認識,對推動醫患溝通制度的進一步落實將有積極的促進作用。
短短兩個小時的醫患溝通情景劇演出,給大家帶來了無盡歡樂和無窮的回味,讓大家在笑聲、掌聲中學習到了溝通的知識和技巧,感觸良多、受益匪淺。對提升醫療服務質量,構建和諧的護患關系將起到良好的推動作用。
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