全程導醫網 徐州行業動態：8月4日上午，徐醫附院副院長徐凱率門診部、醫務處、護理部、醫保辦、財務處、行風辦等相關職能科室負責人走進徐州電臺“行風熱線”直播節目，與廣大聽眾進行溝通交流，傾聽群眾意見和建議，解答老百姓關心的醫療熱點。

　　直播中，徐凱院長首先向市民朋友們長期以來對醫院的支持和信賴表示感謝，同時公告了醫院正式更名為徐州醫科大學附屬醫院的好消息。在60分鐘的節目時間里，聽眾參與十分踴躍，熱線鈴聲不斷響起，徐凱院長及各位負責人就醫療質量、醫保報銷、服務態度、便民新措施及有關疾病的診療問題進行了一一解答，因時間原因未能現場回復的熱線問題，也在節目后及時調查了解，認真解決，一一答復。

　　近年來，醫院以行風工作為契機，聽民聲知民意解民憂、以關注民生、服務群眾為主線，認真解決群眾關心的突出問題，著力推進醫院行風建設，為病人不斷提供主動、用心、細心、誠信服務等全方位、全程優質服務，切實維護廣大患者與人民群眾的利益，以實際行動提高群眾的滿意度，真正做到讓社會滿意、讓病人滿意、讓職工滿意。

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