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徐醫附院實現“門診費用負增長,住院費用零增長”

     
        核心提示

        選擇哪家醫院看病,想必普通老百姓的“金”標準是——技術好、服務優、花錢少。

        在徐州市人社局公布的最新一次綜合考評中,與全市其他同級別綜合醫院相比較,徐醫附院的門診次均費用、住院次均費用均居較低水平。

        這恰恰說明了一點,徐醫附院實現了“技術好,服務優,花錢少”,使廣大患者真正得到實惠。

        數據說話

        ●零增長

        2013年,徐醫附院出院患者達到11.85萬人,全省第一,較2012年同比增長35.3%,其中1/3以上的患者來自外省,平均住院費用零增長。這些數據,充分反映了徐醫附院作為淮海經濟區區域醫療龍頭的強大服務能力。

        徐醫附院2013年服務數據顯示:門診量高達231萬人次,同比增長15.4%;人均診療費用減少2.3元,同比下降1.03%,相比于徐州市城鄉居民可支配收入的增長幅度,平均診療費用連年下降明顯。

        再往前看,2011年是150萬,到2012年是200萬。面對就診人數的猛增,徐醫附院的人均醫療費用卻一直在下降:2012年人均費用219.48元,比2011年的236.77元下降了7.9%;2013年人均費用217.18元,又比2012年同期下降了1.03%。

        從數據中可以看出,在就診人數明顯增多的情況下,徐醫附院的門診消費水平卻在下降。徐醫附院以優質的醫療資源惠及民生,切實做到花錢少、看病好。

        徐醫附院對徐州五縣(市)二區的參合患者住院實際補償比達到45%,淮北地區的補償率達到60%。前不久,安徽的一位參合病人,因患慢性腎功能不全,在徐醫附院住院治療,總計產生7882.5元的醫療費用,農合報銷4776元,享受的蕭縣民生工程城鄉醫療救助報銷2795元,這樣算下來,該參合病人自己僅花311元,補償率達到90%以上。

        有領導這樣評價說,徐醫附院新農合的補償率最高,執行最到位、最規范。在此基礎上,徐醫附院的新農合異地結算,不僅提高了參合患者的受益水平,也使徐醫附院的優質醫療服務半徑擴大到200公里以上。

        2月7日,徐州市人社局公布2013年徐州市市區醫療機構(二級以上)次均醫療費用統計表。從該表看出,與全市其他同級別綜合醫院相比較,徐醫附院的門診次均費用、住院次均費用(包括綜合次均住院費用、職工醫保次均住院費用、居民醫保次均住院費用)均居較低水平。

        徐醫附院始終秉承“一切為了患者”的原則,嚴格控制醫療費用,穩步提升服務水平,致力于服務百姓健康,解決百姓看病貴、看病難。

        2012—2013年,國際權威機構——香港艾力彼醫院管理研究中心發布“中國地級城市醫院·競爭力100強排行榜”,徐醫附院蟬聯前10強,是徐州市唯一進入前10的醫院,創造了徐州乃至蘇北地區醫院在全國排行榜的最好成績。

        在剛剛過去的蛇年,這所百年老院以驕人的業績譜寫了輝煌篇章:徐醫附院新病房大樓榮獲徐州市民用建筑第一個“魯班獎”,大樓的全面啟用使該院整體實力大幅提升,診療環境得到全面改善,實現了醫院發展質的飛躍。

        ●下降1.03%

        ●達到60%

        ●次均費用全市處較低水平

        ●前10強

        實力保障

        就診人數逐年猛增,人均費用日益下降

        為何會發生在徐醫附院?

        回答這個問題,我們要先從幾個方面談起。

        關鍵詞:技術支撐

        徐醫附院是一所集醫療、教學、科研、保健、急救、康復等功能任務為一體的、淮海經濟區歷史最悠久、規模最大、技術水平最高、綜合實力最強的三級甲等綜合性醫院,服務輻射蘇、魯、豫、皖四省接壤地區近20個地市,147個縣區,約1.42億人口。2011年、2012年,徐醫附院蟬聯全國地級城市醫院競爭力排行榜前十強,創造了徐州乃至蘇北地區醫院在全國排行榜中的最好成績。

        統計顯示,近5年來,徐醫附院獲得各類新技術引進獎60多項,其中10余項醫療技術獲得江蘇省衛生廳醫療新技術引進獎一等獎,多項技術填補了本地區醫療空白,僅2012年一年就取得國家自然科學基金25項(含重點項目1項)、衛生部課題1項、教育部重大科研項目1項、省科技廳臨床醫學科技專項5項以及省自然科學基金立項7項,2013年又取得國家自然科學基金24項,雄厚的科研技術實力為徐州打造蘇北醫療高地提供了技術保障。

        精湛的技術離不開先進設備的支持。目前,徐醫附院擁有蘇北地區最先進的各種大型設備400余臺(件),包括國際最先進的PET/CT、回旋加速器各1臺,國內先進的雙源CT、多排螺旋CT掃描儀5臺,3.0T、1.5T核磁共振3臺,大型數字化平板X光機(DSA)5臺,直線加速器2臺,頭部、體部伽馬刀2臺,SPECT-ECT2臺。其設備的數量、檔次以及放射診斷、治療技術水平始終位居蘇北地區及淮海經濟區領先地位。

        關鍵詞:人才保障

        憑借領先的技術實力和強大的人才隊伍,徐醫附院打造出了一批實力雄厚的重點專科。

        在目前徐州地區全部醫療機構所擁有的32個江蘇省省級臨床重點專科中,徐醫附院擁有19席,獨占一大半,充分體現了徐醫附院區域性醫療龍頭的技術優勢,這19個科室分別是麻醉科、血液內科、神經外科、心血管內科、介入放射科、泌尿外科、皮膚性病科、神經內科、醫學影像科、胸心外科、腫瘤中心、急救中心、感染性疾病科、腎臟內科、消化內科、骨科、兒科、普外科、整形外科。

        單從省級臨床重點專科的占有比重上,也充分彰顯了徐醫附院的整體醫療技術水平。

        作為淮海經濟區龍頭醫院,徐醫附院非常注重各類專科醫療基地的建設,以專業基地帶動區域學科發展,進而推動區域醫療水平的整體提高。注重打造優勢學科、重點專科,重視團隊建設、人才培養,鼓勵開展新技術、新項目、新療法,逐步形成了“院有重點、科有特色、人有專長”的發展優勢。

        近年來,徐醫附院的人才隊伍也在不斷提升擴大,醫院現有職工3000余人,其中高級職稱463人,博士、碩士學位667人,享受政府特殊津貼專家20人,國家和省級有突出貢獻中青年專家11人,省高層次創新創業人才2人,省優秀醫學人才3人,省“科教興衛工程”醫學領軍人才4人、重點人才11人,省“333工程”培養對象37人次,省“青藍工程”培養對象19人,省“六大人才高峰”32人,省教育廳、衛生廳科技創新團隊6個。強大的人才隊伍為重點專科的建設和發展提供了源源不斷的動力。

        公益辦院

        多管齊下,才能讓百姓實實在在受惠

        在蘇北及淮海經濟區的老百姓中,一直流傳這樣一句話:“別的醫院看不好的病,就到徐醫附院看一下,然后再考慮要不要去北京、上海。”是什么原因讓老百姓無比信賴,竟將生命相托?

        關鍵詞:醫院精神

        徐醫附院如何在保證良好醫療技術的前提下做到收費少的?走訪中,記者找到了答案。

        ——醫院就診量大、公益性強、品牌效應明顯,不會像一些中等或小醫院那樣過度醫療,把經濟效益放在首位;

        ——醫院管理規范,外部主管部門監督和內部監督機制都很健全,不會憑空讓患者多付費;

        ——醫院診療技術水平高、設備投入力度大,能保證看好病,不像其他醫院讓病人來回反復檢查,費用自然少了。

        多管齊下,才能讓百姓實實在在受惠。當然,這些目標的實現,靠的是徐醫附院精神的支撐。

        長期以來,徐醫附院秉承“艱苦創業,嚴謹求實,救死扶傷,團結奉獻”的醫院精神,堅持公益性辦院宗旨,致力于服務百姓健康,著力解決百姓看病貴、看病難等問題,在徐州地區乃至淮海經濟區享有盛譽。

        關鍵詞:規范收費

        徐醫附院加強醫療質量管理,規范抗生素的合理使用、落實核心制度、臨床路徑管理。此外,將掛號費做了大力度的削減,使老百姓的門診費用降低,對應的人均消費水平也隨之下降。

        隨著徐醫附院新病房大樓全面啟用,醫院整體實力大幅提升,診療環境全面改善。2013年,徐醫附院憑借領先的醫療水平、優質的服務和全新的醫療環境,實現醫院發展質的飛躍,更贏得淮海經濟區1.42億老百姓的信任和贊譽。

        “收費不能亂定價,只有按照一套既有規范來執行才能保證收費的穩定與公正。”徐醫附院總會計師、財務處處長郁志飛介紹,徐醫附院收費嚴格按照江蘇省物價局和衛生廳制定頒布《醫療服務價格規范》執行,是保證老百姓花錢少看好病的第一步。

        如何實現的?記者注意到,徐醫附院設置了一位專職物價管理員,專門負責管理各項收費是否按照規范實行;每個病區都會有“一日清單”公示;醫院還開設了專門的投訴電話,患者可以隨時打電話投訴為自己維權。

        徐醫附院的門診消費降低,這與徐醫附院開展的一系列惠民活動不無關系。列舉一些,市民便可感受:

        ——節假日、周末去徐醫附院就診,可以免掛號費;

        ——徐醫附院規定65歲以上的市民看病掛號費全免;

        ——每逢健康紀念日,如抗癌日、糖尿病日、肝炎日等,徐醫附院相關科室就會舉辦各種義診活動,免費為群眾提供公益服務。

        “如此一來,徐醫附院將掛號費做了大力度的削減,使得老百姓的門診費用降低,對應的人均消費水平也就隨之下降了。”郁志飛處長說。

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