全程導醫網 徐州衛生信息:在公立醫院林立、醫療資源競爭激烈的徐州,如何走差異化發展道路,把醫院優勢發揮到最大化?毫無疑問,徐州中醫院擁有得天獨厚的優勢——深厚的中醫特色底蘊。
近年來,在不斷提升醫院整體服務能力上,市中醫院緊緊圍繞“充分發揮中醫藥特色優勢”這一核心,大力推廣使用中醫藥適宜技術,注重中藥制劑研發和利用,提高服務能力。該院充分借鑒現代醫學發展的新技術、新成果,形成獨特的診療技術規范,使中醫專科的臨床技術手段不斷豐富、診療水平不斷提高,形成單病種診療技術高峰。目前,醫院有9個單病種參與國家局技術攻關,16項技術獲準入。徐州中醫院皮膚科被國家中醫藥管理局審定為扁平疣協作組組長單位,負責牽頭開展該病種中醫診療方案和中醫臨床路徑診療工作。該院自主生產的94種制劑在規模和品種使用量都位列國內同級醫院之首。
徐州中醫院每年用于中醫藥文化建設的專項資金不低于300萬元,資金主要用于編輯發行院報——《徐州健康》報,與各級各類媒體共辦中醫藥文化傳播欄目,統一醫院標示系統,購買醫院標志性構筑物——李時珍雕像,舉辦各種中醫藥文化傳播活動如“中醫藥就在你身邊”中醫藥文化科普巡講活動、中醫藥文化惠民工程等,打造中醫藥文化產品,如香包、菊花茶、折扇、護手霜、傳統療法撲克牌等,開展各類中醫藥文化培訓活動等。
很多人可能并不知道,人們常去觀賞的徐州百草園(植物園)其實也是由中醫院與徐州園林局共建的。百草園(植物園)按功能分為植物專類園區、樹木園區、盆景園區、觀賞溫室科普教育區等,其中觀賞溫室科普教育區占地3456平方米,人們在這里可以看到眾多中草藥的原生形態。
為推廣中醫文化,市中醫院不斷創新服務模式,自辦了“網絡醫院”,借助互聯網為媒介,面向社會,展示實力,樹立形象,拓展服務,努力打造集多種功能于一體的醫院網站,開設了醫院個人網站、特色中醫藥、檢驗結果咨詢、體檢咨詢、護理咨詢、中草藥咨詢等3大類23個分類窗口,邀請175位具有副高以上職稱的醫務人員在線服務。目前網絡醫院每日點擊量約2000人次,累計突破95萬次,接受網絡問診醫生發表治療心得和科普文章15000篇,回復患者網上咨詢20000條。此創新服務被評為2011年度江蘇省中醫藥十大新聞。在2011年國家中醫藥管理局召開的全國中醫醫院“三好一滿意”活動經驗交流會上,衛生部副部長、國家中醫藥管理局局長王國強專門對醫院開設網絡醫院服務模式提出了表揚。