都市晨報 4月24日報道: 昨日,讀者張女士(化名)致電晨報反映,兩年間,她做了5次隆鼻和雙眼皮整容手術,結果現在鼻子歪了,眼皮粘連,痛苦不堪。
鼻子向右斜眼皮粘連
昨日上午,張女士在兒子的陪同下來到晨報接待室。
張女士摘下太陽鏡和口罩后,記者看到張女士的鼻子向右側傾斜了約1厘米,鼻梁處紅腫一片,鼻根處還有一根未拆除的手術線,鼻子下面的人中也看不到了。
記者注意到,張女士的眼睛雙眼皮粘連,尤其是眼角處的皮膚,幾乎擰在一處,不是自然的眼部曲線。
整容不理想4次修復
談起自己的整容經歷,55歲的張女士悔不當初,稱自己以前雖然算不上是美女,但也絕對不丑,為了更美才去做的整容手術,結果整成了現在這個樣子,都不敢出門見人,苦不堪言。
據張女士介紹,2009年6月,經過長時間的考慮,她決定到美容院去做雙眼皮和隆鼻手術,讓單眼皮變成夢寐以求的雙眼皮,塌鼻梁變成高鼻梁,讓自己看起來更美麗更自信。經過綜合比較后,她最后決定到一家美容整形醫院做這兩項手術。
2009年6月13日,張女士花了12000元在該美容整形醫院做了隆鼻和雙眼皮手術。拆線后,張女士及家人發現了問題,首先雙眼皮彎曲的弧度很不自然,其次鼻子也有點歪,而且鼻子下面的人中看不到了。
看著鏡子里的模樣,張女士非常震驚,也很不滿意,找到醫院討說法。經過幾次協調處理,醫院決定再給她做補救手術進行修復。張女士稱,從第一次手術結束到去年6月份,她先后在這家醫院做了4次修復手術,但是每次都會出現不同的問題,最終變成了現在這個樣子。
多次協商無處理結果
張女士稱,該美容整形醫院現在叫美萊美容醫院,還是原來的地點,她最后的一次修復手術就是在醫院改名后做的,每次手術的收據她都保留著。
張女士的兒子告訴記者,母親自從整容失敗后,整個人都變了,原本性格非常開朗,現在很怕見人,變得有點抑郁。由于眼睛不能閉合,眼部經常感染,視力下降。他們多次找到醫院,但是直到現在院方也沒有給出處理結果。
醫院: 建議做醫療事故鑒定
昨日下午,記者聯系了美萊美容醫院,一位于姓工作人員告訴記者,張女士的整容手術是以前的一家美容機構給做的,后來美萊并購了那家美容機構,給張女士免費做了修復手術,但是由于種種原因,張女士不滿意修復結果。張女士及其家人多次到醫院要求賠償,醫院也一直積極協商處理此事,但是張女士要求的賠償數額太高,醫院無法接受。現在醫院建議張女士走司法途徑,做醫療事故鑒定,如果鑒定結果是醫院的責任,他們不會推卸。
律師:還有兩種維權途徑
就此事,記者咨詢了紅杉樹律師事務所程棟律師,程律師稱,美萊實行并購后,應對其債權債務承擔清償責任。對于醫療損害賠償糾紛,雙方可以協商解決,如協商不成,當事人和醫院可以單獨或共同委托徐州市醫學會組織專家對手術結果進行鑒定,根據鑒定結果確定賠償數額。當事人也可以直接到法院起訴,由法院組織專家對其整容結果進行鑒定,根據鑒定的結果依法判決。