新聞提示:本期市民看醫院活動走進徐州醫學院附屬醫院(徐州二院)。醫院黨委副書記、副院長尹忠誠作為活動的總向導,引導市民“看醫院”。
參觀線路:聽醫院簡介→教學綜合樓一樓沙盤介紹→門診大廳參觀服務中心、中西醫藥房、藥事服務中心→疼痛科、骨質疏松門診→血液凈化中心→體檢中心→檢驗科→醫學影像科大型儀器設備CT、MRI、雙源CT等→伽瑪刀治療中心→放療中心→在建病房大樓
徐醫附院前身是建于1897年的徐州第一個西醫診所——福音診所,距今已有113年的歷史。現已發展成為一所集醫療、教學、科研、急救、康復、保健為一體的省屬三級甲等綜合性醫院、衛生部國際緊急救援中心網絡醫院、全國百姓放心示范醫院、國家級愛嬰醫院、江蘇省骨髓移植定點醫院,是江蘇省衛生事業發展“十一五”、“十二五”規劃確定的蘇北地區醫療技術指導和服務中心。
服務范圍輻射蘇、魯、豫、皖四省接壤地區近20個地市、147個縣區,約1.2億人口。
上圖:醫院黨委副書記、副院長尹忠誠熱情地為市民介紹醫院的發展情況。
上圖:明年底,最具現代化水平的醫療大廈投入使用,床位三千張左右,居江蘇省領先水平。
■聽介紹:上午9時,參觀活動正式開始。
為使參觀市民能帶著問題參觀,徐醫附院特別將醫院介紹環節放在前面。
徐醫附院黨委副書記、副院長尹忠誠作了精彩的介紹。
醫院現在高級職稱356 人,中級職稱499 人,博士學位68 人,江蘇省醫學領軍人才2 人,江蘇省醫學重點人才5 人,省“333”工程培養人才12人……
當看到課件上的這些數據時,大家連呼沒想到。市民劉一知說,以前只知道徐醫附院大、科室多,現在才了解這其中有多大,人才有多突出。
在現場,記者注意到,市民聽得認真、記得仔細。市民代表王先生說,徐醫附院的技術力量和人才優勢果然名不虛傳。“僅高級職稱就有356人,全市有15個省級臨床重點專科,徐醫附院就占12個。有這樣的技術力量作保障,就診放心。”
■看服務:門診大廳增設延伸服務
9:30,參觀團一行來到門診大廳。據陪同人員介紹,參觀門診大廳,他們事先并沒有作特殊的安排,目的是讓市民看到真實的情況。
周到細致的服務,井井有條的秩序,讓參觀者交口稱贊。
來參觀的王懷銀說,到醫院看病,人們最怕的就是在門診耗時費力,本著“一切為了病人,為了病人的一切”的服務理念,徐醫附院門診部把服務的軟性文章落實到每一個細枝末節,讓服務如同板上釘釘子一樣實實在在。
在門診部一樓大廳西側的藥事服務中心里,只見兩位專家正在給患者提供個性化用藥指導,大家都覺得有些驚嘆,怎么還會有延伸服務?
據在場的一位專家介紹,這里是醫院為患者的用藥教育、藥品基本信息咨詢、因不良反應而引起的退藥、治療藥物監測及其他用藥服務專門設立的。徐醫附院是我市唯一設立專業的藥事服務部門的醫院。
■探患者:溫馨周到滿足患者需求
為零距離接觸到患者,參觀路線中,徐醫附院把血液凈化中心納入其中。