全程導醫網　徐州衛生信息：為貫徹落實2010年全國護理工作會議精神，根據上級關于開展“優質護理服務示范工程”活動，加強臨床護理工作，落實基礎護理，提高優質服務水平，為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務等工作部署，市兒童醫院制定印發了《2010年“優質護理服務示范工程”活動實施方案》，并認真組織實施。

　兒童醫院護理部在院領導的關心和支持下，結合衛生部2010年“優質護理服務示范工程”活動實施方案，以感動年為契機，圍繞該院提出的“感動年”的中心目標，承諾隨叫隨到的護理服務，全院各護理單元開展“大家齊動腦，創護理服務品牌”的一系列活動：召開感動服務研討會；創新“一、二、三”護理優質服務，即每護理單元提出一條護理哲理、兩個感動服務金點子、三個感動服務事例；為充分體現“以病人為中心，以質量為核心，以健康安全為宗旨，以兒科特色為突破點”的護理工作理念，全院各護理單元每月開展一次“護理技術能手”評選活動；為給患兒營造一個人性化的診治環境，全院還開展了“創意溫馨護士站”大賽活動。　　   
   
　該院全體護理人員學習了《住院患者基礎護理服務項目（試行）》等相關文件，并在臨床試點科室推行了護理工作包干責任制，加強基礎護理，規范護理服務，為患兒提供方便的醫療護理服務。護理部還要求全院各護理單元制定活動計劃、季度小結；根據規范標準，護士長、護理部進行護理服務、護理質量專題檢查，以提高病人滿意度，確保該項活動方案的落實。