近日,我院就“徐寶寶事件”召開院內行風監督員會,就此事開展思想教育,展開討論,舉一反三,查找問題,吸取教訓。進一步加強醫院管理,改進醫德醫風,全面提高醫療服務水平。范院長對此次會議親自批示:1、加大環節質量控制,做好細節管理,落實核心制度;2、認真對待患者請求,還原事實,不得包庇、縱容違規違紀行為;3、汲取教訓,務必加大管理力度,高要求,高標準,進行醫院服務規范建設。參會人員認真討論,紛紛發言,大家一致認為:這是一個深刻的教訓,對每個醫務人員都敲響了警鐘,我們要從此事件中吸取教訓,引以為鑒。在工作中,要嚴格按照核心制度去做,盡職盡責,不做當班不應該做的事,不帶情緒上班。醫生也應該巡視病人,對病人病情心中有數。對病人要有同情心,責任心,當病人家屬叫你時,應隨即對病人病情進行細致檢查,不要發嘮叨,敷衍。尤其是夜班工作人員一定要做好交接班,要親自到床邊看一下危重病人,發現白班不足及時彌補,同時,與會人員紛紛表示,要發揮監督員作用,加強對醫德醫風的監督,如發現工作中出現問題,真實地向醫院如實反映情況,協助醫院把各科室監督好,發現不安全苗頭及時提醒、提示。切實提高我院醫療質量,服務水平,確保醫療安全,認真做好糾紛矛盾的監督員,成為醫院管理工作第一塊陣地。
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