全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州就醫(yī)故事：“在住院期間，只要有問題，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在我們面前，幫助及時(shí)解決和疏導(dǎo)焦慮......”12月7日，《徐州市中心醫(yī)院新健康》院報(bào)投稿郵箱收到了患者肖先生所寫的4封表揚(yáng)信，信中寫滿了對(duì)肛腸科醫(yī)護(hù)的感激之情。紙短情長(zhǎng)，樸實(shí)的語言，道出了暖暖的醫(yī)患情。通過了解，小編對(duì)肖先生的就診經(jīng)歷整理如下。

資料圖

　　日前，肖先生因肛腸疾病到醫(yī)院就診。徐州市中心醫(yī)院肛腸科副主任、主任醫(yī)師張正國接診后，充分評(píng)估體征、癥狀，結(jié)合全方位術(shù)前準(zhǔn)備，與患者及家屬充分溝通，詳盡解釋分析患者目前病情，為其制定了個(gè)性化手術(shù)方案。

　　由于需要手術(shù)，肖先生特別緊張，血壓一直偏高。張正國與主管護(hù)師霍艷玲等醫(yī)護(hù)人員為讓第二天手術(shù)能夠順利進(jìn)行，一直給予他精神上的安慰。“醫(yī)護(hù)他們手把手教我調(diào)整呼吸，還跟我聊天，讓我分散注意力。”回想起那一句句暖心的鼓勵(lì)，肖先生依然很有感觸。同時(shí)，護(hù)理團(tuán)隊(duì)通過多次長(zhǎng)時(shí)間間隔測(cè)量，在和醫(yī)生溝通確認(rèn)的情況下，果斷為肖先生使用藥物干預(yù)。多管齊下，使患者血壓滿足了手術(shù)條件，讓手術(shù)得以順利進(jìn)行。

　　表揚(yáng)信(節(jié)選)

　　在肛腸疾病治療中，手術(shù)只是開始，術(shù)后創(chuàng)面的換藥和恢復(fù)還需漫長(zhǎng)的過程。針對(duì)肖先生的種種擔(dān)憂，張正國總是耐心講解現(xiàn)階段的恢復(fù)情況、可能會(huì)遇到的狀況以及叮囑飲食注意事項(xiàng)，寬慰道：“快好了，不用擔(dān)心。”;梁春暉、孫尚穎、李娜、黃路橋等醫(yī)務(wù)人員，經(jīng)常到病房詢問、鼓勵(lì)患者，換藥時(shí)手法細(xì)致輕柔、治療方案也及時(shí)調(diào)整;護(hù)士長(zhǎng)曹新穎，護(hù)士沙小雙、馮甬瑩、朱冉等盡職盡責(zé)、悉心治療和照護(hù)，讓患者身心得到了極大的放松與安全感;面對(duì)肛腸科患者的特殊性，護(hù)理員黃冬梅始終理解患者心情，幫助患者挑選合適的病號(hào)服，保障了患者的睡眠質(zhì)量以及治療期間的舒適度......

　　“人們總常說細(xì)節(jié)決定成敗，但我覺著真心才能帶來這個(gè)社會(huì)的友善和諧，感受人與人之間的愛與溫暖。”肖先生表示。如今，他在醫(yī)護(hù)的悉心治療和照護(hù)下已康復(fù)出院，在醫(yī)院度過的十多天時(shí)間不僅收獲了健康，也感受到醫(yī)護(hù)人員無微不至的關(guān)愛。希望能通過這些文字，向社會(huì)傳遞醫(yī)患和諧的正能量，為生活增添溫暖。

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