全程導醫網 徐州健康信息:為鍛煉護士長應急處置能力,提升護理管理水平,強化護士長在護士培養中的主導作用,4月28日上午,徐州市東方人民醫院護理部組織進行了全院護士長交接班應急考核。


本次應急考核延用醫院護理工作檢查“雙隨機法”,采取考核前現場抽簽的模式,在精神大科、心理大科隨機選取兩個病區,分大科進行。護士長通過抽簽分別擔任交接班過程中的不同角色,角色設置包括:病區護士長1名、責任組長2名、責任護士2名、大夜班護士1名。通過在護士站進行書面交接、病房進行床旁全程交接,考核護士長對交接班流程、病區環境、溝通交流、健康宣教等的綜合能力??己酥凶o理部安排人員模擬“標準化病人”,對被考核者設計各種場景、設置各種問題,以考察護士長在交接班過程中現場解決問題的能力。


醫院護理部李瑩主任介紹,護理交接班是護理工作的重要組成部分,全面、完整、細致的交接班不僅有效反應病人的病情變化,也是醫生調整治療方案的可靠依據,同時還能降低護理缺陷及不良事件的發生率。她表示,精神疾病患者由于疾病的特殊性,很多病人無法正常溝通與交流,這就要求精神科護理人員在值班過程中具備敏銳的觀察力、較強的溝通能力、扎實的精神科理論知識以及評判性思維能力,并能把本班工作詳細、完整、準確的交接給下一班護理人員。要交的清、接的住,因此護理部從護士長規范交接班抓起,促進護士長在參與病區交接班過程中提高發現問題、分析問題及解決問題的綜合能力。


考核結束后,李主任針對考核過程中存在的問題進行了現場點評,她強調,護士長業務能力、管理水平,直接影響著科室整體的護理質量,要求每位護士長對交接班質量嚴格把關,交接班全過程務必做真、做細、做實,要分清主次,突出重點,保證每一位重點患者交接準確,確保每一位住院患者的安全。

此次應急考核鍛煉了護士長應急處置能力,根據考核中發現的問題,為護理部下一步優化護理管理者培訓計劃奠定了基礎。以提升護士長的業務能力為抓手,帶動整體護理質量的提升。
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