全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:“醫(yī)院對(duì)疫情防控工作抓得很緊,病區(qū)每天定時(shí)消殺,還嚴(yán)格落實(shí)陪護(hù)制度……”市民馬先生告訴記者,他的父親在徐州市康復(fù)醫(yī)院住院,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的陪護(hù),他對(duì)就醫(yī)環(huán)境非常放心。據(jù)了解,在進(jìn)入疫情防控常態(tài)化階段后,徐州市康復(fù)醫(yī)院堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、多措并舉,一手持續(xù)不懈抓防控,一手穩(wěn)中有序抓醫(yī)療,維持正常醫(yī)療服務(wù)秩序,滿足群眾的就醫(yī)需求。
實(shí)干篤行 “硬核”措施嚴(yán)把入院第一關(guān)
預(yù)檢分診是醫(yī)院疫情防控工作的第一道防線,是保障全院醫(yī)患人員安全就診的第一道關(guān)卡。進(jìn)入疫情防控常態(tài)化階段后,徐州市康復(fù)醫(yī)院進(jìn)一步抓嚴(yán)抓實(shí)預(yù)檢分診職能、落實(shí)預(yù)診分診制度。
首先是持續(xù)對(duì)醫(yī)務(wù)人員、患者及陪人采取分流式管理。在門診大廳開(kāi)設(shè)“病陪人專用通道”,醫(yī)院停車場(chǎng)入口開(kāi)設(shè)“職工專用通道”,兩個(gè)通道口均設(shè)置卡口,安排預(yù)檢分診處的醫(yī)護(hù)人員和保衛(wèi)科的工作人員嚴(yán)防死守,嚴(yán)查人員進(jìn)出。
“病陪人專用通道”與“查口罩、測(cè)體溫、看健康碼、詢病史”入院就診四部曲一個(gè)不能少,且要求嚴(yán)格落實(shí)“逢熱必記、逢熱必檢”;“職工專用通道”與“查口罩、測(cè)體溫、看工作牌”一個(gè)不能漏,貫徹醫(yī)院職工健康排查。由此雙管齊下,嚴(yán)格把控入院關(guān),確保外防輸入零差錯(cuò)。
同時(shí),為貫徹落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”防控策略,及早發(fā)現(xiàn)和控制潛在傳染源,鞏固疫情防控成果,徐州市康復(fù)醫(yī)院還嚴(yán)格落實(shí)核酸檢測(cè)工作要求。對(duì)密切接觸者、境外入境人員、發(fā)熱門診患者、新住院患者及陪人、本院醫(yī)務(wù)工作者等人群做到核酸檢測(cè)“應(yīng)檢盡檢”。
勇于擔(dān)當(dāng) 確保就醫(yī)環(huán)境安全有序
面對(duì)疫情,徐州市康復(fù)醫(yī)院立足為人民群眾健康服務(wù)的使命,將守好醫(yī)療主戰(zhàn)場(chǎng)作為應(yīng)盡職責(zé),全院動(dòng)員,齊心協(xié)力,全面做好醫(yī)院疫情防控工作。黨員干部更是積極發(fā)揮沖鋒引領(lǐng)作用,凸顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
疫情初期,廣大黨員紛紛遞交請(qǐng)戰(zhàn)書,自愿去抗疫一線工作。最終,醫(yī)院有5名護(hù)士馳援武漢,7名護(hù)士主動(dòng)申請(qǐng)到醫(yī)院預(yù)檢分診崗位。
進(jìn)入疫情防控常態(tài)化階段,在醫(yī)院逐步恢復(fù)正常診療秩序的情況下,醫(yī)院各黨支部積極開(kāi)展“防疫抗疫”“向身邊的英雄學(xué)習(xí)”等主題黨日活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)黨員“作表率、勇?lián)?dāng)”的熱情。
引導(dǎo)患者排隊(duì)時(shí)保持1米以上安全距離,引導(dǎo)患者候診時(shí)間隔使用座椅,引導(dǎo)患者就診時(shí)保持“一醫(yī)一患一診室”制度的落實(shí)……全體黨員自愿排班,在門診維持就診秩序,有力保障了醫(yī)院防疫工作的順利開(kāi)展。
我們知道,前來(lái)徐州市康復(fù)醫(yī)院就診的患者多為老年人,他們?cè)趻焯?hào)就診方面容易存在動(dòng)作遲緩、交流不暢等問(wèn)題,尤其不善于操作自助機(jī)器及手機(jī)軟件。對(duì)此,徐州市康復(fù)醫(yī)院提前做好應(yīng)急預(yù)案,每天安排導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診人員一對(duì)一地服務(wù)老齡患者,幫助他們解決掛號(hào)問(wèn)題,并引導(dǎo)他們至診療科室,從而確?;颊呔歪t(yī)安全。
多措并舉 全心全意為患者服務(wù)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是人員密集場(chǎng)所,來(lái)看病的患者抵抗力通常比較弱,一旦出現(xiàn)新冠肺炎感染者,很容易形成聚集性傳播。為此,徐州市康復(fù)醫(yī)院大力推進(jìn)預(yù)約診療模式,以此來(lái)縮短患者在醫(yī)院等待時(shí)間,減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),切斷疫情傳播途徑,保障人民群眾健康安全。
醫(yī)院除急診發(fā)熱門診外,所有普通門診、??崎T診、專家門診實(shí)行非急診全面預(yù)約掛號(hào)就診,啟動(dòng)手機(jī)APP預(yù)約、電話預(yù)約、門診現(xiàn)場(chǎng)自助預(yù)約等多種預(yù)約掛號(hào)途徑。預(yù)約診療的推進(jìn),不僅保障了患者就醫(yī)的安全,還實(shí)現(xiàn)了患者根據(jù)自身時(shí)間合理安排就醫(yī)的自主性。
病區(qū)防控管理方面,針對(duì)康復(fù)患者住院周期長(zhǎng)、陪人多的特點(diǎn),市康復(fù)醫(yī)院根據(jù)疫情防控工作要求,嚴(yán)格實(shí)施溫馨病房封閉式管理制度。
醫(yī)院安排護(hù)理員在病區(qū)入口24小時(shí)值守,謝絕輕病患者的外來(lái)探視,陪人進(jìn)入病區(qū)時(shí)統(tǒng)一核查陪護(hù)證。為了讓患者深刻認(rèn)識(shí)到疫情防控工作的重要性,各病區(qū)由護(hù)士長(zhǎng)帶隊(duì)向每位患者和陪人講解管理規(guī)定,協(xié)調(diào)解決患者具體困難,細(xì)致宣傳疫情防控常識(shí)。針對(duì)個(gè)別患者的緊張、恐慌等負(fù)面情緒,病區(qū)對(duì)其進(jìn)行心理干預(yù)疏導(dǎo),以減少住院患者和陪人的心理負(fù)擔(dān)。
患者、陪護(hù)都在病區(qū)內(nèi)活動(dòng),需要補(bǔ)充生活物資該咋辦?為了保證生活物資的及時(shí)供應(yīng)補(bǔ)給,避免交叉感染,醫(yī)院在門診預(yù)檢分診處設(shè)立“無(wú)接觸”接收點(diǎn),接收外賣餐食或家屬所送的生活必需物品,物品接收后,經(jīng)醫(yī)院門診護(hù)士消毒處理后,再通知病區(qū)護(hù)理員前來(lái)領(lǐng)取。
強(qiáng)化防控 筑牢群眾就醫(yī)的安全網(wǎng)
面對(duì)疫情,醫(yī)護(hù)工作者只有在保護(hù)好自己的前提下,才能更好地救助他人。市康復(fù)醫(yī)院制訂了新冠肺炎防控手冊(cè)、消毒防控方案,更新了管理制度及相關(guān)流程,積極對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展 “點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、人對(duì)人”個(gè)性化指導(dǎo)和培訓(xùn)。
醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員積極行動(dòng),當(dāng)好“守門人”,筑牢疫情防控“安全網(wǎng)”。有序推進(jìn)醫(yī)院復(fù)診工作,確保全院醫(yī)護(hù)人員零感染。
記者采訪了解到,根據(jù)疫情防控和人民群眾就醫(yī)需求,市康復(fù)醫(yī)院堅(jiān)持“一手抓疫情防控,一手抓醫(yī)院診療”的“兩手抓”策略,制定了一系列規(guī)章制度,通過(guò)強(qiáng)化督察整改,建立起多部門、多層次督導(dǎo)的長(zhǎng)效機(jī)制,確保醫(yī)院最新防控措施切實(shí)落地。
醫(yī)院方面表示,醫(yī)院將持續(xù)抓緊抓嚴(yán)疫情防控工作,不懈怠、不松懈,持之以恒落實(shí)各項(xiàng)防控措施并加大院內(nèi)防控工作檢查督導(dǎo)力度,進(jìn)一步夯實(shí)防控力度,筑牢群眾就醫(yī)的安全網(wǎng)。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線:0516-85707122