全程導醫網 徐州健康信息：引入智能CT診斷系統、線上問診、多學科會診……當前，新冠肺炎疫情防控進入常態化階段，為滿足市民及時就醫需求，徐州市各大醫院堅持疫情防控與正常診療“兩手抓”，通過多種手段為患者提供就診指導，提升患者就醫體驗。

　　■徐州市第一人民醫院：高科技手段硬核保健康

　　為防止人群聚集，徐州市第一人民醫院將蘇康碼、彭城碼的預檢臺前移至門診大廳室外，保持“一米線”并形成“S”形圍欄。同時，醫院開放兩個預檢分診通道，擁有蘇康碼及彭城碼的人員可從驗碼快速通道進入門診大廳，無手機者從人工登記通道進入門診大廳。

　　在實名制、分時段、全預約診療的基礎上，醫院嚴格預檢分診登記，詳細詢問有無疫區及確診患者接觸史。據了解，隨著國內疫情高風險區的遷移變化，預檢分診也及時變更抓取高風險區疫區人員信息，做好嚴防嚴控。

　　需要強調的是，為預防疫情擴散，市一院加強信息化建設，為實現“全力打好科技防控阻擊戰”的戰略目標注入科技力量。

　　首先是引進A型紅外體溫自動篩查儀，利用先進的紅外熱圖像技術，同時監測大范圍人群的體溫，快速找出并追蹤體溫較高人員并發出警報，實現科學快速全天候監控，大大節約了患者就診時間，筑起疫情防控的第一道防線。

　　其次是率先引用“天啟新冠肺炎人工智能 CT 快速輔助診斷系統”，大大提升閱片效率，又降低了人員交叉感染的風險，能夠很好地對新冠肺炎進行輔助診斷和前篩防控。

　　■徐州市腫瘤醫院：多學科會診在線服務異地患者

　　張大媽今年70歲，家住邳州，最近被查出了肺部惡性腫瘤，但接下來應該接受何種治療，一家人心里沒個底。“我們想去徐州市腫瘤醫院找專家看看，可又擔心疫情期間跑來跑去，對老人不太好。”家屬說，通過咨詢，他們與徐州市腫瘤醫院聯合會診中心取得了聯系。

　　中心工作人員向張大媽收集了相關檢查資料，整理后，提交了腫瘤聯合會診申請。來自放療科、腫瘤內科、影像科、呼吸內科、病理科的幾位專家，通過網絡連線，對患者進行了視頻問診。綜合張大媽的情況，專家建議其先放療聯合化療新輔助治療，根據治療效果再進一步采取手術治療。

　　“特殊時期，我們既要保證患者療效，同時還要減少患者暴露的風險。”該院聯合會診中心工作人員介紹說，市腫瘤醫院聯合會診中心每周一至周四，針對不同的病種常規開展多學科專家會診，針對外地較遠的患者和因各種原因不方便前來的患者，平日也開展遠距離網絡會診服務。

　　據了解，多學科聯合會診優化了患者就診流程，為疑難雜癥提供了全方位、多學科綜合診療，縮短了患者就診等候時間和多次往返各門診的不便，為疑難雜癥患者解除了后顧之憂。

　　■徐州市中心醫院：“提前指導”助就診群眾“少走彎路”

　　隨著全面恢復診療，市中心醫院把兼顧診療與更加精準、科學、有效防控作為主要任務。醫院開通電話、微信公眾平臺、微信小程序、支付寶生活號等預約方式并多途徑進行宣傳，減少了疫情期間人員的聚集，降低了交叉感染的風險。

　　“我今天是來做牙齒矯正復診的，提前預約讓我省了不少時間。”前來市中心醫院口腔科復診的市民劉女士說，她通過網上預約掛號，可以根據預約時間到醫院直接復診，減少了排隊等待時間。

　　據了解，為了幫患者“少走彎路”，市中心醫院通過多種途徑“提前指導”，為患者就診“出謀劃策”。醫院充分利用互聯網信息技術，通過微信公眾號、微博、今日頭條、96120、醫院總值班電話等加強“24小時在線咨詢”服務，為患者提供線上就診流程咨詢以及部分專業醫療咨詢，讓患者及時了解醫院各類就診信息，做到就診時“心中有數”。

　　同時，該院微信公眾號、微博開通“戰疫情、就診指導”專題欄目，邀請專家針對患者關心的熱點問題作出回應。像心功能科、生殖產科、消化內科、神經內科、心內科等科室均借助微信、電話開展了問診指導服務，滿足患者就診需求。疫情期間，王楊雨凡、王建等一批醫務工作者充分發揮自身專業優勢，借助微信、抖音等平臺為大眾進行醫學科普宣傳，并積極解答群眾疑問，深受群眾贊許。

　　■徐礦總醫院：“互聯網+”醫療服務獲百姓點贊

　　為滿足市民疫情期間就診的剛性需求，減少出門看病交叉感染幾率，徐礦總醫院及時推出“互聯網+”線上問診，解鎖宅家就醫新模式。

　　據了解，“互聯網醫院”具有咨詢、隨訪、問診、預約、慢病管理等功能，由于有實體醫院作其強有力的支撐，這種線上問診模式是極為靠譜的。以徐礦總醫院為例，80多位專家在線服務，問診、復診、咨詢等內容均可線上解決。

　　“醫生，這是我最近測的血壓值，您幫我看看我的降壓藥是正常服還是需要調整?”“醫生，我從孕8周到現在，持續嘔吐1個月了，有沒有必要去做個檢查啊?”像這樣簡單的問題，市民均可以在網上醫院進行就診，不需要特意到醫院就醫，從而減輕病人的往返奔波及等待之苦。

　　據了解，作為全省首批57家互聯網醫院之一，徐礦總醫院積極推行“互聯網+”醫療服務，做好線上線下的資源支持與聯動，使廣大患者足不出戶，即可享受到三級甲等綜合醫院專家的高質量服務。專家們在線解答專業、及時、準確，受到了患者和群眾廣泛的認可和點贊，其中，問診量前6名的專科為婦產科、神經內科、發熱門診、眼科、心血管內科及核醫學科。

　　徐州導醫熱線：0516-85707122