王婷婷是徐州市第一人民醫院眼科的一名副主任醫師,專業方向是淚器病,她于2019年9月22日來到意大利薩萊諾Ruggi大學醫院進行為期半年的交流學習。
徐州赴意大利學習九人團在薩萊諾Ruggi大學醫院交流學習(王婷婷醫生第二排左起第3位)
2020年2月21日,意大利確診了第一例新冠狀病毒感染患者,之后意大利的疫情很快爆發了,在意留學人員、華人華商多達30多萬人,據統計一部分人對意大利的語言及醫療系統并不熟悉,針對疫情有著不同程度的擔憂。為了能為在意大利的華人盡一份力,王婷婷所在的徐州醫生意大利學習交流團第一時間與徐州市衛健委進行了匯報,與組織學習的意大利龍沙國際協會組織積極聯系中國駐意大利大使館、坎帕尼亞大區政府、薩萊諾Ruggi大學醫院申請并成立了中國醫生自愿者小組,幫助解答關于冠狀病毒服務咨詢熱線電話,為意大利華人做好疫情防控知識、健康教育知識咨詢和心理支持、心理疏導等服務。
中國志愿醫生小組工作中
小組每天對每一位進行熱線咨詢的華人進行詳細的登記,耐心解答咨詢者的問題,對健康咨詢者給予疫情防控知識宣教和心理疏導,對疑似病人及時上報,指導就診流程,參照國內寶貴的抗疫經驗結合專業知識幫助華人。
王婷婷醫生接聽熱線咨詢電話
進行電話咨詢的大部分華人是在意大利的留學生,文化的差異,語言的障礙,使得這個特殊時期,他們的心理變得更加脆弱,王婷婷在她的工作日記中寫道:今天我接到的第一個熱線咨詢電話,是一名剛剛來意大利留學的小姑娘,抽泣著向我傾訴自己對疫情的擔憂和恐懼,我細致的向她介紹了新型冠狀病毒肺炎的特點、防護措施、意大利抗疫緊急聯系電話,經過一個多小時的溝通,她對新型冠狀病毒肺炎有了進一步的認識,減輕了心理的擔憂和恐懼,雖然未曾謀面,但電話里她逐漸變得堅定地聲音讓我心里暖暖的! 在中國駐意大利大使館和龍沙國際協會的支持下,進行熱線咨詢的華人得到了及時的信息反饋和幫助。“抗疫無國界”,我必盡我所能為我們的同胞解憂加油!作為一名醫生,抗疫義不容辭,和那些在國內抗疫一線工作的醫護人員相比,我只是做了點普通的小事,我愿像他們一樣,用大愛驅走病魔,用生命照亮抗疫前行的道路!
坎帕尼亞大區政府授權的中國醫生志愿者小組幫助解答關于冠狀病毒服務咨詢熱線電話公告
“在2020年春節武漢疫情爆發初期,王婷婷醫生第一時間與徐州市第一人民醫院、徐州市眼病防治研究所李甦雁所長聯系,她說:看到您帶領眼科的同事積極報名支援武漢、親自做好眼科的防疫抗疫工作、為抗疫防疫籌集物資;看到兩名護士長不計生死前往武漢疫情一線工作;看到同事們、同學們身披白衣盔甲,奮勇抗疫在一線,除了祈禱他們平安之外,我也希望能盡自己一份力!和所有人一樣,我希望這場疫情早日控制,但如果回國后,抗疫一線仍有需要,我愿意前往一線奮戰!
王婷婷醫生在意大利薩萊諾Ruggi大學醫院與Salvatore Troisi醫生手術室合影
面對這場疫情,我們國家從黨中央到各級人民政府,從警察、醫護、志愿者到普通百姓,眾志成城,團結一心,共同抗疫,疫情慢慢得到了控制,堅定地信念,必勝的信心鼓舞著每一個中國人,我們更加相信,疫情過后,必定山河無恙,歲月靜好,國泰民安!
中國志愿者醫生申請書
徐州市第一人民醫院眼科 徐州市眼病防治研究所供稿