全程導醫網 徐州健康信息：為進一步加強醫院行風建設，拓寬社會監督渠道，廣泛聽取社會各界的意見和建議，提升醫療服務質量和患者就醫體驗，1月21日上午，徐州市第一人民醫院召開2025年度行風監督員座談會，人大代表、政協委員、黨政機關干部、新聞媒體從業者等10余位社會行風監督員代表應邀參會。徐州一院黨委書記丁繼存，黨委副書記劉峰，黨委委員、紀委書記馬雪巖出席會議。院職能部門負責人參加會議，會議由馬雪巖主持。　

　　丁繼存表示，醫院始終堅持人民至上、生命至上，秉持著“以患者為中心”的理念，致力于提升醫療技術水平、優化服務流程、持續加強醫德醫風建設。他希望各位監督員能夠充分發揮他們來自不同行業、不同崗位的優勢和影響力，從不同的視角關注、監督醫院發展。他誠邀各位行風監督員來院，通過近距離、全方位的沉浸式體驗，就醫院管理、醫療服務、就醫流程等方面多提寶貴意見和建議，醫院將及時做好整改反饋，不斷提高服務質量和水平，助力醫院在高質量發展道路上行穩致遠。　

　　馬雪巖對各位行風監督員的到來表示熱烈歡迎，向他們一年來對醫院工作的關心、支持與監督表示衷心感謝。他表示，徐州一院始終致力于加強與社會各界的溝通和聯系，醫院作為守護人民健康的重要陣地，行風建設關乎著醫療服務質量、患者就醫體驗以及醫院的長遠發展。希望各位監督員能夠開誠布公、暢所欲言，對醫院工作給予全方位監督和指導。

　　行風辦副主任盛晴做行風工作匯報。她圍繞醫德醫風與職業道德教育、警示教育、專項活動、優質服務、行風督查、投訴管理、患者滿意度及社會評價等方面，向行風監督員詳細介紹了2024年度行風建設工作開展情況及取得的成效。

　　會上，監督員們對醫院過去一年來行風建設工作取得的成績給予了高度評價。他們逐一發言，結合自身就醫體驗和群眾反映的熱點難點問題進行了溝通交流，從不同視角對醫院的診療流程、精準掛號、環境提升、形象宣傳、停車管理等方面提出了中肯、合理的意見建議。大家紛紛表示，將認真履行行風監督員職能，繼續關注和支持醫院各項工作的開展，及時反饋問題意見，積極謀劃、建言獻策，助力醫院高質量發展。
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